Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Zugang

Bekommt ein Bevollmächtigter eigene Zugangsdaten für das Girokonto zum Online-Banking?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, für einen Bevollmächtigten gibt es keine separaten Zugangsdaten.

Soll er das Konto online nutzen können, muss er entweder die PIN vom Kontoinhaber bekommen oder man richtet ihm einen eigenen...

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Wie richte ich einen paydirekt Zugang ein?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Es gibt mehrere Wege, den Zugang einzurichten:

Einrichtung aus dem Online-Banking:

Loggen Sie sich mit Ihrer Postbank ID und Ihrem Passwort im Online-Banking ein. Dann können Sie unter > "Service">...

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Wenn man sich im Onlline-Banking einen der beiden Zugänge (Kontonummer / PIN bzw. Postbank ID / Passwort) durch wiederholte Fehleingaben sperrt,...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, beide Zugänge sind hier unabhängig voneinander. Eine Sperre durch Fehleingaben wirkt sich nicht auf beide gleichzeitig aus.

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Lässt sich der Benutzerzugang (Postbank ID) zum Online-Banking auch deaktivieren, sodass nur noch mittels Kontonummer und PIN gearbeitet werden kann?

Antwort der Postbank von Christina T.

Ja, das ist möglich.

Man kann innerhalb des Benutzerzugangs unter "Einstellungen" - "Benutzerverwaltung" eine Sperre setzen.

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Wie funktioniert der Online-Banking Zugang mittels Postbank-ID und Passwort bei einem Gemeinschaftskonto?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei einem Gemeinschaftskonto können Sie jeder einen eigenen Zugang mit eigenem Passwort und ID einrichten.

Oder Sie registrieren sich nur einmal und teilen sich dann die Zugangsdaten.

Die...

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Wohin muss man sich wenden, wenn man wegen Verlusts eine neue SELECT-Zugangsnummer benötigt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenden Sie sich bitte per E-Mail an select@postbank.de und schildern dort Ihr Anliegen.

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Ich habe jetzt die Postbank ID eingerichtet, brauche ich den Zugang Kontonummer und PIN überhaupt noch?

Antwort der Postbank von Anja S.

Ja, momentan brauchen Sie diese noch für einige Funktionen. Dazu gehören bis auf Weiteres die folgenden Services:

  • Kontaktformular 
  • Produktabschlüsse
  • Finanzsoftware (WISO, StarMoney...

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Ich habe die Postbank ID und möchte meinem Bevollmächtigten das Zugriffrecht einräumen.

Antwort der Postbank von Anja S.

Nutzen Sie hierzu bitte das Serviceblatt Online-Banking. Den Auftrag finden Sie im Downloadcenter. Senden Sie uns den unterschriebenen Auftrag per Post ein. Die Anschrift finden Sie hier: Privatkunden

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Ich verwende eine Finanzsoftware und will nun HBCI aktivieren. Was muss ich beim HBCI PIN/TAN Assistenten bei Benutzername, Benutzerkennung und...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Benutzerkennung ist Ihre Girokontonummer. Bitte beachten Sie, dass Sie hierbei keine führenden Nullen eingeben. 

Den Benutzernamen können Sie frei wählen. Die Kundennummer lassen...

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Kann im Online-Banking der Postbank ein zusätzlicher Zugang nur zur passiven Abfrage der Umsätze eingerichtet werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, das ist nicht möglich.

Der Zugang zum Konto erfolgt online entweder mittels Kontonummer und PIN und/oder mit der Benutzer-ID (Benutzername und Passwort). Diese sind nur dem Kontoinhaber...

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