Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Visacard

Können für das gleiche Girokonto zwei Kreditkarten auf den gleichen Namen ausgestellt werden - als Reserve bei einem Defekt zum Beispiel?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, zu einem Girokonto können nicht mehrere Kreditkarten des gleichen Typs (z.B. VisaCard) mit dem selben Namen vergeben werden.

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Ist die Bestellung einer Ersatz-Kreditkarten-PIN entgeltfrei?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Für die Bestellung einer neuer Karten-PIN berechnen wir ein Entgelt von aktuell 6,- Euro.

Die Bestellung ist auf mehreren Wegen möglich:

  • im Online-Banking unter dem Menüpunkt "Service" und dann...

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Wird die PIN zur Kreditkarte zusammen mit der Karte versendet oder bekomme ich ein separates Schreiben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die PIN (Geheimzahl) für die Kreditkarte wird Ihnen aus Sicherheitsgründen in einem separaten Schreiben zugestellt. Die Zusendung erfolgt zeitnah zur Versendung der Karte.

Informieren Sie sich zu...

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Muss bei Kündigung einer Kreditkarte auch die Kreditkarte mitgesendet werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, es ist nicht notwendig, dass bei der Kündigung die Kreditkarte mitgesendet wird.

Nach der Kündigung vernichten Sie die Karte bitte selbst, indem Sie die Karte und den Magnetstreifen mit einer...

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Wird bei Kündigung der Kreditkarte das bereits abgebuchte Jahresentgelt anteilig zurückerstattet?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, das anteilige Jahresentgelt wird bei Kündigung der Kreditkarte erstattet und Ihrem Abrechnungskonto gutgeschrieben.

Informieren Sie sich zu den Postbank Kreditkarten.

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Kann ich die Abrechnung für meine Kreditkarte sowohl online als auch per Post erhalten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Zustellung Ihrer Kreditkartenabrechnung hängt von der von Ihnen gewählten Option ab.

Wählen Sie im Online-Banking unter dem Reiter "Einstellungen" die Rubrik "Versandarten" und dann...

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Kann ich neben einer Visa Card (Kreditkarte) auch eine MasterCard (Kreditkarte) beantragen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Grundsätzlich können Sie neben einer Visa Card (Kreditkarte) auch eine MasterCard (Kreditkarte) beantragen, dies ist abhängig von Ihrer Bonität.

Für die MasterCard wird ein eigenes Kartenkonto...

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Wie kann ich online Informationen zu meiner Kreditkarte sehen, wenn ich kein Girokonto habe?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Einwahl in das Online-Banking der Postbank ist nur mit einem Girokonto oder einer SparCard möglich, jedoch nicht über eine Kreditkarte.

Wird die Kreditkarte über ein Konto bei einer anderen...

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Gilt das eingerichtete Auslandslimit der Debitkarte im Online-Banking automatisch auch für die Kreditkarte?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, das im Online-Banking eingerichtete Auslandslimit gilt nur für die Postbank Card (Debitkarte) und hat keinerlei Auswirkungen auf den Verfügungsrahmen einer Kreditkarte.

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Warum werden im Online-Banking nicht beide Kreditkarten zu meinen Girokonto angezeigt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

In der Kontenübersicht im Online-Banking werden nicht Ihre Kreditkarten, sondern das dazugehörige Kreditkartenkonto angezeigt.

Ihre beiden Kreditkarten haben das identische Kreditkartenkonto, wobei...

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Deaktivierung mobileTAN

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