Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Trojaner

Was muss ich zur Online-Sicherheit beachten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wählen Sie Ihre Zugangsdaten sorgfältig aus und gehen damit vorsichtig um. Nutzen Sie ein Anti-Virenprogramm auf Ihrem mobilen Endgerät.

Lesen Sie hier unsere Informationen zur Online-Sicherheit.

 

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Was muss ich machen, wenn ich einen Trojaner auf dem PC oder Tablet habe?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenden Sie sich telefonisch an unser Kundenberatungscenter unter der Rufnummer 0228 5500 5500. Unsere Mitarbeiter helfen Ihne gerne weiter und können ggf. auch notwendige Sperren setzen.

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Ich habe auf meinem Handy eine SMS mit einer mobileTAN erhalten, obwohl ich gar keinen Auftrag eingegeben habe. Was hat das zu bedeuten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wahrscheinlich sind Sie Opfer eines Phishing-Angriffes geworden.

Durch Eingabe Ihrer persönlichen Daten (Kontonummer, PIN, Mobilfunknummer, etc.) auf einer gefälschten Webseite, die dem...

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Was mache ich nach einem Betrugsversuch im Online-Banking?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei einem Phishing-Angriff wird versucht, Sie zur Preisgabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten, z.B. der Online-Banking-PIN, zu bewegen. Haben Sie derartige Informationen weitergegeben, sollten Sie...

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Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 08.09.2019?

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