Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Terminal

Können an den Postbank-Terminals Auslandsüberweisungen durchgeführt werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, an den Terminals können nur Inlandsüberweisungen getätigt werden.

Bitte verwenden Sie dafür entweder das Postbank Online-Banking oder das Telefon-Banking unter 0228 5500 5500.

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Was passiert mit Überweisungsformularen, die an den Postbank-Überweisungsautomaten eingezogen worden sind?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Eingezogene Belege werden entweder an unsere Kunden zurückgegeben oder sofort unter Berücksichtigung des Datenschutzes vernichtet.

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Ein Buchungsvorgang am Geldautomaten wurde abgebrochen. Ich habe Sorge, dass die von mir eingegebenen Daten von Dritten genutzt werden können. Wie...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Haben Sie den Buchungsvorgang am Terminal ordnungsgemäß abgebrochen und Ihre Karte entnommen, stehen die eingegebenen Daten keinem Dritten zur Verfügung. Ein Missbrauch ist damit nicht...

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Wo finden ich einen Bargeldeinzahlungsautomaten, einen sogenannten Cash-Recycler?

Antwort der Postbank von Anja S.

Sie suchen ein Cash-Recycler in Ihrer Nähe? Klicken Sie auf Kundenservice. Hier finden Sie nicht nur die Geldautomaten der Postbank, sondern auch die Cash-Recycler. Geben Sie den gewünschten Ort...

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Kann ich als Postbankkunde die Einzahlautomaten der Deutschen Bank nutzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Bareinzahlungsautomaten bei der Deutschen Bank können Sie nicht nutzen.

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Was ist ein SCHUFA Terminal und was kann ich da machen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Das SCHUFA-Terminal ist ein Gerät an dem jeder Kunde eine Bonitätsauskunft, nach Beauftragung durch einen Kundenberater der Postbank, drucken kann. Der Ausdruck erfolgt auf speziellem...

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Können auch Fremdbankkunden die Filialterminals nutzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein. Karten von Fremdbanken sind für die Postbank-Terminals nicht zugelassen.

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Warum benötige ich bei den Filialterminals für die Funktionen "Kontostandsanzeige" und "Kontoauszug drucken" keine PIN?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Es ist richtig, dass man für eine Kontostandsabfrage und einen Kontoauszug keine PIN eingeben muss. Zwingend erforderlich ist aber dazu das Einführen Ihrer Postbankcard. Die Postbank AG entspricht...

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Ich habe meinen Quittungsbeleg vom Terminal verloren, können Sie mir einen neuen erstellen?

Antwort der Postbank von Stefan K.

Der Beleg kann nicht mehr im Nachhinein nochmals gedruckt werden, die Daten der Überweisungen können Sie Ihren Kontoauszügen entnehmen.

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Muss ich an einem Filial-Terminal meine fünfstellige Online-PIN einsetzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, zur Durchführung der Funktionen Überweisung, Dauerauftrag und Handy-Aufladung benötigen Sie Ihre Postbankcard und die dazugehörige vierstellige Karten-PIN.

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