Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Termin

Gibt es in jeder Filiale einen Berater?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Postbank Berater finden Sie in allen größeren Postbank Filialen.

Über die Filialsuche können Sie gezielt nach Filialen mit Beratung suchen. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl oder den Ort ein und...

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Mit welcher max. Vorlaufzeit kann ein zukünftiger Dauerauftrag eingerichtet werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie möchten jetzt schon einen Dauerauftrag einrichten, dessen erstmalige Ausführung in der Zukunft liegt?

Im Postbank Online-Banking können Sie jederzeit, ohne Einschränkung in der Datumsangabe der...

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Wie kann ein bereits vereinbarter Beratungstermin storniert werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Einen Beratungstermin können Sie am einfachsten per Mail stornieren.

Senden sie bitte eine Mail über unser Online-Kontaktformular (im Banking unter dem Menüpunkt "Service").

Wichtig: Geben Sie bitte...

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Ich benötige meine Jahressteuerbescheinigung. Wann kann ich mit einer Zusendung rechnen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Bescheinigungen versenden wir jährlich im März.

Wenn mindestens 5 Euro Steuern einbehalten wurden, bekommen Sie Ihre Jahressteuerbescheinigung automatisch.

Ist der Betrag geringer oder wurden...

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Bekomme ich eine persönliche Beratung nur mit Termin?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, bitte haben Sie Verständnis, dass eine ausführliche, persönliche Beratung nur mit Termin erfolgt.

Gerne helfen Ihnen unsere Mitarbeiter am Schalter z.B. bei einer allgemeinen Anfrage wie etwa...

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Kann man einen Beratertermin vor Ort auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten in den Filialen bekommen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, es ist - auch aus Sicherheitsgründen- nicht möglich, eine Beratung in den Geschäftsstellen der Postbank außerhalb der normalen Öffnungszeiten zu bekommen.

Wir bieten Ihnen gern Beratertermine...

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Bis wann muss eine Auslandsüberweisung eingegeben werden, damit sie noch am gleichen Tag gebucht wird?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Auslandsüberweisungen können bei einem Auftrag in Euro bis 14 Uhr, bei einem Auftrag in Fremdwährung bis 12 Uhr getätigt werden, damit Sie noch am gleichen Tag unser Haus verlassen.

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Ich habe bei der Postbank einen Privatkredit und möchte für die Lastschrift den Einzugstermin ändern. Wie geht das?

Antwort der Postbank von Anja S.

Teilen Sie uns Ihren Wunsch nochmals auf einem dieser Wege mit:

• per Brief an Postbank Köln, D 91 Kundenservice Kredit, 51222 Köln.

• per Fax an 02203 5993-6109

• wenn Sie ein Postbank Konto mit...

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Wartungsarbeiten

Aufgrund von Wartungsarbeiten stehen unsere Systeme am kommenden Wochenende nur eingeschränkt zur Verfügung.
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