Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Spracheingabe

Muss ich beim Telefon-Banking ganze Sätze sprechen? Oder reichen Stichworte?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Das Telefon-Banking versteht kurze, ganze Sätze. Wenn Sie z.B. sagen "Ich möchte einen Dauerauftrag ändern", gelangen Sie, ohne Nachfrage, zum gewünschten Service.

Bei Stichworten z.B....

Mehr

Wie kommuniziere ich im Telefon-Banking? Per Sprache oder über Tastatur?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie können im Telefon-Banking sowohl per Sprache als auch über die Tastatur kommunizieren.

Für die Eingabe Ihres Anliegens nutzen Sie die Sprache und gelangen so zum gewünschten Service. Für die...

Mehr

Wie navigiere ich durch das Telefon-Banking?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Im Telefon-Banking navigieren Sie mit Ihrer Stimme durch das System. Anstelle eines festen Menüs haben wir uns für offene Fragen entschieden. Teilen Sie uns auf die Aufforderung "Sagen Sie mir...

Mehr







Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 11.08.2019?

> Hier geht es zu den Antworten