Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Sperren

Kann ich mein Girokonto für Überweisungen ins Ausland generell sperren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, Sie können der Postbank den Auftrag erteilen, eine generelle Sperre für Auslandsüberweisungen zu Ihrem Konto einzurichten.

Teilen Sie uns Ihren konkreten Auftrag ganz einfach über das...

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Kann ein Postbank Girokonto auch gegen die Notauszahlungen am Filialschalter gesperrt werden?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Nein, eine Sperrung gegen die Notauszahlungen (maximal 500 Euro, ohne Postbank Card, nur mit Personalausweis) ist nicht möglich.

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Was muss ich machen, wenn ich einen Trojaner auf meinem PC habe?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Am besten wenden Sie sich umgehend telefonisch an unser Kundenberatungscenter unter 0228 5500 5500.

Dort kann alles weitere besprochen und auch ggf. notwendige Sperren gesetzt werden.

Bitte schauen...

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Ich habe meine Karte verloren, wie kann ich diese schnell sperren?

Antwort der Postbank von Anja S.

öchten Sie Ihre Karte sperren lassen, erreichen Sie uns 7 x 24 Stunden unter der Telefonnummer 0228 5500 5500. Aus dem Ausland sind wir unter der Telefonnummer 0049 228 5500 5500 (aus den USA...

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Lässt sich der Benutzerzugang (Postbank ID) zum Online-Banking auch deaktivieren, sodass nur noch mittels Kontonummer und PIN gearbeitet werden kann?

Antwort der Postbank von Christina T.

Ja, das ist möglich.

Man kann innerhalb des Benutzerzugangs unter "Einstellungen" - "Benutzerverwaltung" eine Sperre setzen.

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Was ist bei Diebstahl eines Postbank-Sparbuches zu veranlassen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte lassen Sie das Sparbuch sofort telefonisch unter 0228 5500 5500 sperren.

Alles Weitere, z.B. den Ersatz, klären Sie dann direkt mit den Kundenberatern.

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Wie können die Lastschriften einer bestimmten Firma gesperrt werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Es ist zwar generell möglich, Lastschriften einer bestimmten Firma zu sperren. Allerdings ist dies sehr aufwendig und führt zu verzögerten Buchungen von allen anderen Lastschriften.

Am besten...

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In welchen Fällen wird die mobileTAN gesperrt und wie kann die Sperrung wieder aufgehoben werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die mobileTAN wird gesperrt, wenn drei Falscheingaben in Folge auftreten.

Eine Sperrung kann online aufgehoben werden, wenn das Konto zusätzlich noch über chipTAN oder BestSign verfügt. Die...

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Postbank themenwelten

Informativ, übersichtlich, verständlich: In den Postbank themenwelten lesen Sie Wissenswertes rund um das Thema Finanzen.