Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: SMS

Ich habe nur ein "altes" Handy ohne Internet, usw. Kann ich die mobileTAN trotzdem empfangen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, die einzige Voraussetzung, die Ihr Handy erfüllen muss, ist die Möglichkeit SMS zu empfangen. Es ist kein Internetzugang erforderlich.

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Was ist eine Phishing Mail?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Unter "Phishing" versteht man Versuche, über gefälschte Internet-Seiten, E-Mails oder Kurznachrichten an Daten eines Internet-Nutzers zu gelangen und damit Identitätsdiebstahl zu begehen.

Ziel des...

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Wenn mehrere Telefonnummern für das mobileTAN-Verfahren hinterlegt sind, werden die TAN dann immer an alle Handys gleichzeitig versendet?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, eine mobilteTAN wird immer nur auf ein bestimmtes Handy gesendet.

Sie können zwar mehrere Handynummern für das mobileTAN-Verfahren hinterlegen, die SMS mit der mobileTAN wird aber nur auf die...

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Kann die mobileTAN auch auf Festnetztelefone mit SMS-Funktion gesendet werden?

Antwort der Postbank von Anja S.

Nein, die mobileTAN können Sie nicht auf einem Festnetzanschluss empfangen.

Das hat folgende Hintergründe:

Sie benötigen ein entsprechendes Endgerät, um die Daten der Transaktion wie...

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Sollte man die SMS mit bereits verbrauchten mobilenTAN vom Handy aus Sicherheitsgründen löschen?

Antwort der Postbank von Anja S.

Da die mobileTAN nicht mehr gültig ist und somit auch nicht wiederverwendet werden kann, können Sie die SMS löschen oder nicht. Sinnvoll kann es sein, damit Sie bei neuen SMS nicht versehentlich...

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Auf meinem Handy kam eine SMS mit einer mobileTAN, obwohl ich gar keinen Auftrag eingegeben habe. Was hat das zu bedeuten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei dieser SMS könnte es sich um einen Betrugsversuch handeln. Wahrscheinlich sind Sie Opfer eines Phishing-Angriffes geworden.

Durch Eingabe Ihrer persönlichen Daten (Kontonummer, PIN,...

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Wie kann ich Online-Banking vom Ausland aus betreiben, wenn die mobileTAN´s nicht mit SMS dort ankommen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank bietet drei unterschiedliche TAN-Verfahren im Online-Banking an.

Alternativen zur mobileTAN sind das ChipTAN- und das BestSign-Verfahren. Beide funktionieren im Ausland genauso wie...

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Kann man sich eine SMS schicken lassen für jede Kreditkartenabbuchung?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Einrichtung eines Signales für Kreditkartenzahlungen ist im Online-Banking nicht möglich.

Jedoch könnte man sich schriftlich dafür anmelden und eine Rufnummer dafür hinterlegen. Das Formular...

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Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.