Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Seal One

Was ist Postbank BestSign?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Damit Sie Ihre Bankgeschäfte bequem im Postbank Online-Banking erledigen können, bieten wir Ihnen mit Postbank BestSign ein bewährtes Verfahren, das höchste Sicherheitsstandards erfüllt.

Das...

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Wie ist beim BestSign-Verfahren das Gerät gegen Mißbrauch, z.B. nach einem Diebstahl, abgesichert?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Da das Gerät selbst keine sicherheitsrelevanten Daten enthält, besteht durch einen Diebstahl kein erhöhtes Sicherheitsrisiko.

Ohne Ihre Zugangsdaten, wie Kontonummer und Passwort hat niemand...

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Können sich beim BestSign-Verfahren der Postbank zwei Kunden dasselbe Gerät teilen? Jede Person hat seine eigene Postbank ID. Oder ist ein Gerät...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, eine gemeinsame Nutzung ist möglich, sofern für jedes der beiden Postbank IDs dieses BestSign-Gerät hinterlegt und aktiviert wurde.

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Funktioniert das BestSign-Gerät auch im Ausland?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, das BestSign-Gerät können Sie weltweit nutzen. Es wird lediglich eine Internetverbindung benötigt.

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Wie kann ich ein BestSign-Verfahren (Gerät oder BestSign mobil) löschen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenn Sie ein BestSign Verfahren löschen möchten, klicken Sie nach Anmeldung im Online-Banking im Bereich "Einstellungen" auf die Kategorie "Sicherheitsverfahren". Bitte wählen Sie hier...

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Warum vergebe ich eine Bezeichnung für das BestSign-Gerät?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei der Freigabe wählen Sie das Gerät, an das die Überweisungsdaten gesendet werden sollen, aus einer Liste aus. Die Identifizierung des von Ihnen gewünschten Geräts wird dabei durch die...

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Ist die Verwendung des BestSign-Geräts kostenlos?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Es fallen lediglich einmalig die Kosten für den Gerätekauf an.

Falls Sie bereits ein Gerät besitzen, können Sie dieses natürlich auch bei der Postbank nutzen.

Wenn noch kein entsprechendes Gerät...

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Wie kann ich mehrere Geräte für Postbank BestSign und/oder BestSign mobil einrichten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Melden Sie sich wie gewohnt im Online-Banking an. Hier erreichen Sie über den Menüpunkt "Einstellungen" den Bereich "Sicherheitsverfahren". Hier können Sie das Best-Sign-Verfahren einrichten.

Wenn...

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Kann ich das BestSign-Gerät auch als normalen USB-Stick verwenden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, aus Sicherheitsgründen können Sie keine Dateien auf dem Gerät abspeichern. Das Gerät dient ausschließlich zur Freigabe Ihrer Transaktion.

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Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.