Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Retoure

Ich habe zu dem Vorteilsprogramm einen Garantiefall mit meinem Markenprodukt. Was muss ich tun?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte bewahren Sie immer den Lieferschein auf und senden das fehlerhafte Produkt wie dort beschrieben an cadooz zurück. Sie erhalten bei entsprechendem Anspruch ein neues Produkt zugesendet oder,...

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Können Gutscheine aus dem Vorteilsprogramm retourniert werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, die Rückgabe von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

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Wie kann man den Grund für eine Retourebuchung erfahren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei einer Retourebuchung gibt die Empfängerbank in der Regel schon an, warum eine Gutschrift nicht erfolgen konnte. Genaue Auskunft kann Ihnen nur die Empfängerbank geben.

Der häufigste Grund...

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Wartungsarbeiten

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