Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Online-Banking

Was benötige ich, um das BestSign-Verfahren nutzen zu können?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Für die Nutzung von Postbank BestSign mit einem kostenpflichtigen Gerät benötigen Sie ein entsprechendes BestSign-Gerät von Seal One. Sie können ein passendes Gerät entweder über die Website des...

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Was ist Postbank BestSign?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Damit Sie Ihre Bankgeschäfte bequem und sicher im Banking & Brokerage erledigen können, bieten wir Ihnen mit Postbank BestSign ein bewährtes Verfahren, das höchste Sicherheitsstandards erfüllt.

Das...

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Ich habe meine Postbank ID gesperrt. Wie kann ich sie wieder entsperren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Gehen Sie bitte auf die Anmeldemaske zum neuen Banking & Brokerage der Postbank.

Klicken Sie unterhalb des Eingabefeldes auf „Zugangsdaten vergessen?". Nach Eingabe einiger persönlicher Daten...

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Wie kann ich online Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Um einen Dauerauftrag einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

Klicken Sie bitte in der Navigationsleiste auf "Kontenübersicht" und wählen Sie rechts im Menü die Funktion "Dauerauftrag". Hier können...

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Wo finde ich IBAN und BIC zum Tagesgeldkonto?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Kontodaten Ihres Tagesgeldkontos finden Sie im Online-Banking direkt nach der Anmeldung auf der Seite „Kontenübersicht".

Klicken Sie einfach auf den Pfeil vor dem Wort „Tagesgeld". Nun sehen...

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Was muss ich zur Online-Sicherheit beachten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wählen Sie Ihre Zugangsdaten sorgfältig aus und gehen damit vorsichtig um. Nutzen Sie ein Anti-Virenprogramm auf Ihrem mobilen Endgerät.

Lesen Sie hier unsere Informationen zur Online-Sicherheit.

 

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Wo kann ich auf meine Nachrichtenbox zugreifen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Melden Sie sich bitte im Online-Banking an. Die Nachrichtenbox finden Sie dann oben rechts.

Sie nutzen schon das Banking & Brokerage? Klicken Sie einfach rechts oben auf das Personensymbol.

Weitere...

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Ich habe meine Online-Banking PIN vergessen, wie bekomme ich eine neue PIN?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenn Sie am Telefon-Banking teilnehmen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenberatungscenter unter 0228 5500 5500. Bitte halten Sie Ihre Telefon-Banking PIN bereit.

Ihre jetzige Online-Banking PIN...

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Was muss ich bei Einrichtung eines Dauerauftrages beachten, damit dieser nicht doppelt ausgeführt wird?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank unterscheidet zwei Angaben zur Ausführung eines Dauerauftrages: „erste Ausführung am“ und „Intervall“. Unter „erste Ausführung am“ bestimmen Sie, wann der Dauerauftrag erstmalig...

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Kann man nach Einrichtung eines Daueraufrages im Online-Banking und im Banking & Brokerage der Postbank das Auftragslimit für die Daueraufträge...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, das Auftragslimit im Online-Banking oder im Banking & Brokerage kann sofort wieder auf Null gesetzt werden.

Der Dauerauftrag wird nicht gelöscht. 

Mein Tipp:

Das Gleiche gilt auch bei...

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Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 11.08.2019?

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