Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Nachforschung

Was ist zu tun, wenn eine Überweisung nicht beim Empfänger angekommen ist?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte wenden Sie sich zur Erteilung eines Nachforschungsantrages schriftlich per Brief an die Postbank.

Die Anschriften finden Sie hier.

Teilen Sie uns in der Mitteilung bitte das Überweisungsdatum,...

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Wie mache ich einen Nachforschungsauftrag?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, einen Nachforschungsauftrag zu stellen:

  • online über das Kontaktformular (im Online-Banking unter dem Menüpunkt "Service" - "Kontaktformular", im Banking &...

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Ich habe eine Überweisung ausgeführt und der Empfänger hat das Geld nicht erhalten. Was ist zu tun?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Haben Sie die Kontodaten, welche Sie bei der Überweisung angegeben haben, noch einmal mit dem Empfänger abgeglichen?

Kann der Betrag aufgrund falscher Buchungsdaten beim Empfänger nicht...

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Wie erteile ich einen Nachforschungsauftrag zu einer Überweisung und was kostet das?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Für die Nachforschung berechnet die Postbank ein Entgelt, wenn die Überweisung entsprechend den Angaben des Kunden ordnungsgemäß ausgeführt worden ist.

Die Höhe des Entgelts für...

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Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 11.08.2019?

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