Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: mtan

Kann man die mobileTAN auch in Kleinbuchstaben eingeben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, bei der Eingabe der mobileTAN ist eine Beachtung der Groß- und Kleinschreibung nicht erforderlich.Sie wird nur zur besseren Lesbarkeit in Großbuchstaben ausgegeben.

Bitte denken Sie daran, dass...

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Meine Mobilfunk Nr. wird vom System abgelehnt. Wollte bei der Postbank eine neue Mobilfunk Nr. eingeben.

Antwort der Postbank von Daniel P.

Handelt es sich bei Ihrer Mobilfunknummer um eine deutsche Handynummer? Ausländische Rufnummern können nicht hinterlegt werden.

Ist Ihre Vorwahl vielleicht 5stellig? Wählen Sie bitte bei den...

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Ich habe kein Girokonto bei der Postbank, aber eine SparCard / ein Wertpapierdepot. Welches Sicherheitsverfahren kann ich nutzen?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Auch als SparCard-Kunde oder als Depot-Kunde ohne Girokonto benötigen Sie ab dem 11.08.2019 ein aktives Postbank Sicherheitsverfahren, um sich mit Ihrem SparCard-Konto oder Ihrem Depot-Konto im...

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Warum kann ich das mobileTAN-Verfahren bei der Postbank ab dem 11.08.2019 nicht mehr nutzen? Andere Banken bieten diesen Service weiterhin an.

Antwort der Postbank von Daniel P.

Der Postbank ist es wichtig, immer auf dem neusten Stand der Technik zu sein. Daher überarbeiten wir unsere Services regelmäßig und schützen Sie damit bestmöglich vor Betrugsversuchen.

Das...

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Warum kann ich mit dem neuen Online-Banking keine mobileTAN auf mein Handy oder Tablet erhalten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie möchten das neue Postbank Banking & Brokerage auf Ihrem mobilen Endgerät nutzen. Nun fragen Sie, warum Sie hier das mobileTAN-Verfahren nicht nutzen können. Gerne informiere ich Sie. 

Das neue...

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Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 11.08.2019?

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