Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Mastercard

Gibt es eine Bestätigung wenn die Teilzahlungsfunktion für die Kreditkarte akzeptiert wurde?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, die Teilzahlungsfunktion wird normalerweise immer für die nächstmögliche Kreditkartenabrechnung eingegeben.

Informationen zur Höhe des Prozentsatzes finden Sie auf Ihrer nächsten...

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Wird die PIN zur Kreditkarte (MasterCard, VisaCard) zusammen mit der Karte versendet oder bekommt man dazu ein separates Schreiben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die PIN für eine Kreditkarte wird aus Sicherheitsgründen immer in einem separaten Schreiben per Post zugesendet.

Die Zusendung erfolgt zeitnah zur Versendung der Karte.

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Muss bei Kündigung einer Kreditkarte auch die Kreditkarte mitgesendet werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, es ist nicht notwendig, dass bei der Kündigung die Kreditkarte mitgesendet wird.

Nach der Kündigung vernichten Sie die Karte bitte selbst, indem Sie die Karte und den Magnetstreifen mit einer...

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Werden bei Kündigung der Kreditkarte die bereits abgebuchten Jahresentgelte anteilig zurückerstattet?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, die anteiligen Jahresgebühren werden bei Kündigung der Kreditkarte automatisch erstattet und dem Abrechnungskonto gutgeschrieben.

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Ist es möglich, dass die Kreditkartenabrechnungen sowohl online wie auch per Post zugesendet werden? Wie kann das unterbunden werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Zustellungsart hängt von der von Ihnen gewählten Option ab.

Wählen Sie im Online-Banking unter dem Reiter "Einstellungen" die Rubrik "Versandarten" und dann "Kreditkartenkontenabrechnung"...

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Kann man neben einer VisaCard (Kreditkarte) auch eine MasterCard (Kreditkarte) haben? Wenn ja, können beide Karten über das gleiche Girokonto...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Grundsätzlich können Sie neben einer VisaCard (Kreditkarte) auch eine MasterCard (Kreditkarte) beantragen.

Für die MasterCard wird ein eigenes Kartenkonto angelegt, aber die Abrechnungen können...

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Wie können online Kreditkarteninformationen eingesehen werden, wenn kein Girokonto vorhanden ist?

Antwort der Postbank von Anja S.

Die Einwahl in das Online-Banking der Postbank ist nur mit einem Girokonto oder einer SparCard möglich, nicht über eine Kreditkarte.

Wird die Karte über ein Konto bei einer anderen Bank (Fremdbank)...

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Für ein Girokonto existieren zwei Kreditkarten. Warum werden diese nicht beide im Online-Banking angezeigt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

In der Kontoübersicht im Online-Bankings werden nicht Ihre Kreditkarten, sondern das Kreditkartenkonto angezeigt.

Ihre beiden Kreditkarten haben das gleiche Kreditkartenkonto.

In den einzelnen...

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Wo kann ich beim Online-Banking meine Umsätze der Mastercard (Kreditkarte) einsehen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Gehen Sie im Online Banking auf den Reiter "Kontenübersicht".

Wird Ihre Kreditkarte nicht sofort aufgelistet, klicken Sie bitte auf den Button "Alle Konten anzeigen" und dann auf "Alle...

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Welche Leistungen hat meine Postbank MasterCard (Kreditkarte)?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Folgende Leistungen hat Ihre Kreditkarte

  • Mit der Postbank MasterCard (Kreditkarte) können Sie an 38 Mio. Akzeptanzstellen weltweit bargeldlos bezahlen.
  • Bargeld abheben an 2,6 Mio. Geldautomaten mit...

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Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.