Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Mastercard

Wird die PIN zur Kreditkarte zusammen mit der Karte versendet oder bekomme ich ein separates Schreiben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die PIN (Geheimzahl) für die Kreditkarte wird Ihnen aus Sicherheitsgründen in einem separaten Schreiben zugestellt. Die Zusendung erfolgt zeitnah zur Versendung der Karte.

Informieren Sie sich zu...

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Muss bei Kündigung einer Kreditkarte auch die Kreditkarte mitgesendet werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, es ist nicht notwendig, dass bei der Kündigung die Kreditkarte mitgesendet wird.

Nach der Kündigung vernichten Sie die Karte bitte selbst, indem Sie die Karte und den Magnetstreifen mit einer...

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Wird bei Kündigung der Kreditkarte das bereits abgebuchte Jahresentgelt anteilig zurückerstattet?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, das anteilige Jahresentgelt wird bei Kündigung der Kreditkarte erstattet und Ihrem Abrechnungskonto gutgeschrieben.

Informieren Sie sich zu den Postbank Kreditkarten.

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Kann ich die Abrechnung für meine Kreditkarte sowohl online als auch per Post erhalten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Zustellung Ihrer Kreditkartenabrechnung hängt von der von Ihnen gewählten Option ab.

Wählen Sie im Online-Banking unter dem Reiter "Einstellungen" die Rubrik "Versandarten" und dann...

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Kann ich neben einer Visa Card (Kreditkarte) auch eine MasterCard (Kreditkarte) beantragen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Grundsätzlich können Sie neben einer Visa Card (Kreditkarte) auch eine MasterCard (Kreditkarte) beantragen, dies ist abhängig von Ihrer Bonität.

Für die MasterCard wird ein eigenes Kartenkonto...

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Wie kann ich online Informationen zu meiner Kreditkarte sehen, wenn ich kein Girokonto habe?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Einwahl in das Online-Banking der Postbank ist nur mit einem Girokonto oder einer SparCard möglich, jedoch nicht über eine Kreditkarte.

Wird die Kreditkarte über ein Konto bei einer anderen...

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Warum werden im Online-Banking nicht beide Kreditkarten zu meinen Girokonto angezeigt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

In der Kontenübersicht im Online-Banking werden nicht Ihre Kreditkarten, sondern das dazugehörige Kreditkartenkonto angezeigt.

Ihre beiden Kreditkarten haben das identische Kreditkartenkonto, wobei...

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Wo sehe ich im Online-Banking die Umsätze mit meiner Kreditkarte?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Gehen Sie im Online-Banking auf den Reiter "Kontenübersicht". Wird Ihre Kreditkarte nicht sofort aufgelistet, klicken Sie auf den Button "alle Konten anzeigen" und dann auf "alle Umsätze".

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Welche Leistungen hat meine MasterCard (Kreditkarte)?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Mit der Postbank MasterCard (Kreditkarte) können Sie an 38 Mio. Akzeptanzstellen weltweit bargeldlos bezahlen.

Bargeldauszahlungen erfolgen an 2,6 Mio. Geldautomaten weltweit mit...

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Ich habe eine entgeltfreie Visa Card (Kreditkarte). Gibt es zusätzlich auch eine entgeltfreie MasterCard (Kreditkarte)?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, das ist nicht möglich.

Bei der Eröffnung eines Girokontos erhalten Sie die Visa Card für ein Jahr entgeltfrei, danach fällt ein Jahresentgelt an.

Beim Giro extra plus Konto ist die Nutzung...

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Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 11.08.2019?

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