Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Mastercard

Wird die PIN zur Kreditkarte zusammen mit der Karte versendet oder bekomme ich ein separates Schreiben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die PIN (Geheimzahl) für die Kreditkarte wird Ihnen aus Sicherheitsgründen in einem separaten Schreiben zugestellt. Die Zusendung erfolgt zeitnah zur Versendung der Karte.

Informieren Sie sich zu...

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Wie erhalte ich die Abrechnungen für meine Kreditkarte?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Zustellung der monatlichen Abrechnungen für Ihre Postbank Kreditkarte kann entweder in Papierform (Portokosten) oder online (entgeltfrei) erfolgen. Sie legen die Option fest.

Der Rechnungslauf...

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Kann ich neben einer Visa Card (Kreditkarte) auch eine MasterCard (Kreditkarte) beantragen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Grundsätzlich können Sie neben einer VisaCard (Kreditkarte) auch eine MasterCard (Kreditkarte) beantragen.

Das ist abhängig von Ihrer Bonität.

Für die MasterCard wird ein eigenes Kartenkonto...

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Wie kann ich online Informationen zu meiner Kreditkarte sehen, wenn ich kein Girokonto habe?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Anmeldung im Banking & Brokerage der Postbank ist nur mit einem Girokonto, einer SparCard oder einem Depot möglich, jedoch nicht über eine Kreditkarte.

Haben Sie kein Postbank Konto und Ihre...

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Warum werden im Online-Banking nicht beide Kreditkarten zu meinen Girokonto angezeigt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

In den Reitern "Konten" oder "Übersicht" im Banking & Brokerage werden nicht Ihre Kreditkarten, sondern das dazugehörige Kreditkartenkonto angezeigt.

Ihre beiden Kreditkarten haben das identische...

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Wo sehe ich im Online-Banking die Umsätze mit meiner Kreditkarte?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Melden Sie sich im Banking & Brokerage mit Ihren Zugangsdaten an, wählen den Reiter "Kontoübersicht" und klicken anschließend Ihre Kreditkarte an. Nun sehen Sie die aktuellen Umsätze.

Unter...

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Welche Leistungen hat meine MasterCard (Kreditkarte)?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Mit der Postbank MasterCard (Kreditkarte) können Sie an 38 Mio. Akzeptanzstellen weltweit bargeldlos bezahlen.

Bargeldauszahlungen erfolgen an 2,6 Mio. Geldautomaten weltweit mit...

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Ich habe eine entgeltfreie Visa Card (Kreditkarte). Gibt es zusätzlich auch eine entgeltfreie MasterCard (Kreditkarte)?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, das ist nicht möglich.

Bei der Eröffnung eines Girokontos erhalten Sie die VisaCard für ein Jahr entgeltfrei, danach fällt ein Jahresentgelt an. Beim Giro extra plus Konto ist die Nutzung...

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Die dreistellige Prüfnummer meiner Postbank Kreditkarte ist nicht mehr zu erkennen. Was ist zu tun!

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ist Ihnen die Prüfziffer der Kreditkarte nicht mehr bekannt, benötigen Sie eine neue Karte.

Die Postbank berechnet für die Neubestellung kein Entgelt.

Folgende Möglichkeiten bieten wir zur...

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Was bedeuten die Begriffe 3D Secure, Verified by Visa und MasterCard Secure Code?

Antwort der Postbank von Daniel P.

3D Secure ist die Bezeichnung des Sicherheitsstandards, den die Postbank in Kooperation mit den Kreditkartenpartnern VISA und MasterCard nutzt, um Ihre Identität sicher zu stellen. Dabei wird bei...

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