Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Legitimation

Kann die Legitimation beider Inhaber für die Eröffnung eines Gemeinschaftskontos in unterschiedlichen Filialen erfolgen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die beiden Kontoinhaber müssen sich nicht gleichzeitig legitimieren. Dies kann auch an verschiedenen Tagen an verschiedenen Orten erfolgen.

Sie geben den Antrag mit der ersten, erfolgten...

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Kann ich das Postidentverfahren auch in einer Postbank-Filiale erledigen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, sowohl in den Postbank Finanzcentern wie auch in Filialen unseres Kooperationspartners Deutsche Post AG kann díe Legitimation zum PostIdent Service durchgeführt werden.

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Wird der Führerschein als Legitimationsnachweis anerkannt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, bei einer Legitimationsprüfung gelten nur ein gültiger Personalausweis oder ein gültiger Reisepass.

Diese beinhalten alle für die Legitimation erforderlichen Personalangaben wie Name,...

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Ist eine Auszahlung in der Filiale von einer SparCard nur mit einem Personalausweis als Legitimation möglich?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein. Möchten Sie sich von Ihrem SparCard Konto Geld auszahlen lassen, geht das nur durch Vorlage der SparCard und durch Eingabe der dazugehörigen PIN (Geheimzahl).

Wichtig: Haben Sie eine SparCard...

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Wie kann eine Bevollmächtigung durchgeführt werden, wenn der Kontoinhaber zur Legitimation aus gesundheitlichen Gründen nicht in die Filiale gehen...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Für die Erteilung einer Vollmacht müssen Kontoinhaber und Bevollmächtigter grundsätzlich gemeinsam ein Postbank Finanzcenter aufsuchen.

Gegebenenfalls kann ein ärztliches Attest des behandelnden...

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Kann, bei einem Wohnsitz im Ausland, auch ein Postbank-Girokonto eröffnet werden? Wenn ja, wie muss der Legitimationsvorgang durchgeführt werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Grundsätzlich eröffnet die Postbank keine Konten für Personen mit Wohnsitz im Ausland.

Unter bestimmten Voraussetzungen sind jedoch Ausnahmen möglich.

Folgende Personen / Institutionen dürfen...

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Unterstützt die Postbank den elektronischen Personalausweis, z.B. bei Online-Legitimationen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, eine elektronische Auswertung des Personalausweises ist in unseren Postbank Filialen möglich.

 

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Warum muss man bei Verwendung des Postbank Kontaktformulars eine Legitimation mit PIN und TAN vornehmen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Durch die Abgabe der Kontonummer und PIN im Kontaktformular im Online-Banking können wir sicherstellen, dass die Anfrage wirklich vom Kontoinhaber kommt.

Ohne Legitimation können wir Ihnen nur...

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Wie kann ich für ein Konto eine Vollmacht erteilen, wenn der Bevollmächtigte nicht in der Nähe wohnt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte füllen Sie eine Vollmacht aus und senden den ausgefüllten Antrag per Post an Ihren Bevollmächtigten.

Das Formular finden Sie hier.

Informieren Sie den Bevollmächtigten, dass er mit einem...

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Wenn ich eine Zahlung mittels Beleg einreiche, wird dann meine Unterschrift geprüft?

Antwort der Postbank von Christina T.

Bei manchen Zahlungsaufträge vergleicht die Postbank aus Sicherheitsgründen die Unterschriften auf Ihren Zahlungsaufträgen mit der Unterschrift, die Sie auf dem Kontoeröffnungsauftrag geleistet...

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Deaktivierung mobileTAN

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