Fragen und Antworten

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zum Thema: Kreditkartenabrechnung

Ist es möglich, dass die Kreditkartenabrechnungen sowohl online wie auch per Post zugesendet werden? Wie kann das unterbunden werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Zustellungsart hängt von der von Ihnen gewählten Option ab.

Wählen Sie im Online-Banking unter dem Reiter "Einstellungen" die Rubrik "Versandarten" und dann "Kreditkartenkontenabrechnung"...

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Wie lange kann ich einer Kreditkartenabbuchung widersprechen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie können einer bestimmten Zahlung bzw. der Abrechnung im Ganzen bis zu 28 Tage nach Zugang der Abrechnung widersprechen.

Zur weiteren Bearbeitung des von Ihnen reklamierten Kreditkartenumsatzes...

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Wo finde ich online meine Kreditkarten-Kontoauszüge?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ihre Visa Kontoauszüge werden Ihnen - sofern Sie einer Einstellung zugestimmt haben - in Ihre Nachrichtenbox im Online-Banking eingestellt.

Melden Sie sich im Online-Banking an. Wählen Sie in der...

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