Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Kreditkarte

Ich habe meine Kreditkarte gesperrt/verloren - kann ich das mobile Bezahlen trotzdem weiter verwenden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenn Sie die Kreditkarte sperren, die Sie für mobiles Bezahlen verwenden, wird auch die mobil Bezahlen Funktion gesperrt.

Sollten Sie jedoch eine Ersatzkarte beantragt haben, steht Ihnen mobil...

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Wieviele Kreditkarten kann ich für mobiles Bezahlen verwenden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenn Sie mehrere Kreditkarten besitzen, können Sie im Finanzassistenten definieren mit welcher Sie mobil bezahlen möchten. Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit auf eine andere Kreditkarte zu...

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Wie kann ich mobiles Bezahlen aktivieren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenn Sie alle Voraussetzungen erfüllen, können Sie den Einrichtungsprozess von mehreren Stellen starten. Der Finanzassistent führt Sie dann schritt für Schritt durch den Prozess.

Loginseite:

Auf der...

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Warum wird auf der Kreditkarte ein Entgelt für eine Bargeldauszahlung berechnet, obwohl gar keine Barabhebung stattgefunden hat?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Haben Sie mit Ihrer Kreditkarte einen Lottoschein oder ähnliches erworben? 

Der Erwerb von Lotto- oder Wettscheinen oder Chips im Spielcasino sowie bei entsprechenden Online-Anbietern entspricht...

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Die Kreditkarte (Visa) und die Kreditkarten-PIN werden separat versendet. Ist die Karte auch schon ohne PIN im Internet einsetzbar?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, man kann die VisaCard (Kreditkarte) auch ohne PIN bereits nutzen. Sie ist sofort online einsetzbar.

Am Geldautomaten natürlich erst mit der PIN.

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Können für das gleiche Girokonto zwei Kreditkarten auf den gleichen Namen ausgestellt werden - als Reserve bei einem Defekt zum Beispiel?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, zu einem Girokonto können nicht mehrere Kreditkarten des gleichen Typs (z.B. VisaCard) mit dem selben Namen vergeben werden.

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Verändert eine Erhöhung des Verfügungsrahmens bei der Kreditkarte auch den Höchstbetrag für die Bargeldauszahlung am Tag bzw. innerhalb von 7 Tagen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, an den maximalen Begrenzungen der täglichen bzw. wöchentlichen Bargeldauszahlung ändert eine solche Erhöhung nichts. Es steht dann eben nur mehr Geld als Ganzes mit der Karte zur Verfügung.

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Gibt es eine Bestätigung wenn die Teilzahlungsfunktion für die Kreditkarte akzeptiert wurde?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, die Teilzahlungsfunktion wird normalerweise immer für die nächstmögliche Kreditkartenabrechnung eingegeben.

Informationen zur Höhe des Prozentsatzes finden Sie auf Ihrer nächsten...

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Kann die PIN von einer VISA Card (Kreditkarte) einzeln nachbestellt werden? Und wenn ja, wie teuer ist die PIN?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, Sie können zu einer VISA Card (Kreditkarte) eine neue PIN bestellen. Dafür berechnen wir ein Entgelt von derzeit 6 Euro.

Die Bestellung ist möglich:

  • im Online-Banking unter dem Menüpunkt...

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Wird die PIN zur Kreditkarte (MasterCard, VisaCard) zusammen mit der Karte versendet oder bekommt man dazu ein separates Schreiben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die PIN für eine Kreditkarte wird aus Sicherheitsgründen immer in einem separaten Schreiben per Post zugesendet.

Die Zusendung erfolgt zeitnah zur Versendung der Karte.

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Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.