Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Kontoauszug

Ich bekommen einen Online-Kontoauszug. Ist das ein Finanzstatus und kostet ab dem 01.01.2018 ein Entgelt?

Antwort der Postbank von Anja S.

Der monatliche Online-Kontoauszug, der in die Nachrichtenbox des Online-Bankings gestellt wird, ist kein Finanzstatus und bleibt kostenfrei.

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Welche Alternativen habe ich zum Quartals-Kontoauszug?

Antwort der Postbank von Anja S.

Folgende Alternativen stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Monatlicher Kontoauszug im Online-Banking oder am Kontoauszugsdrucker (täglich verfügbar); der Kontoauszug zum letzten Monat eines Quartals enthält...

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Weshalb bekomme ich ab dem 01.01.2018 keinen Quartals-Kontoauszug mehr?

Antwort der Postbank von Anja S.

Die Postbank nutzt aktiv neue Technologien, um umweltfreundlicher zu agieren.

Der Quartalsauszug ist eine Sonderleistung der Postbank, den Sie zusätzlich zu Ihren sonstigen Kontoauszügen bisher...

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Wie kann ich meinen Kontoauszug kostenlos erhalten?

Antwort der Postbank von Anja S.

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Kontoauszug über das Online-Banking abzurufen. Zusätzlich bieten Ihnen das Online-Banking und der Postbank Finanzassistent jederzeit aktuelle...

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Wie kann ich den Finanzstatus abbestellen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie können den Finanzstatus bequem über folgende Wege abbestellen:

  • Im Online-Banking: Klicken Sie auf "Einstellungen" > "Versandarten" >  "Versandart der Kontoauszüge". Hier können Sie erkennen, ob...

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Ich erhalte meinen Finanzstatus täglich / wöchentlich. Muss ich jetzt ab dem 01.01.2018 für meinen Finanzstatus mehr bezahlen?

Antwort der Postbank von Anja S.

Für Sie ändert sich nichts. Das Entgelt für den Finanzstatus, den Sie täglich oder wöchentlich erhalten, bleibt gleich. Es beträgt 0,90 EUR.

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Was ist ein Finanzstatus? Was ist der Unterschied zu einem Kontoauszug?

Antwort der Postbank von Anja S.

Ein Finanzstatus, der - entsprechend der Bestellung des Kunden - entweder 2-mal monatlich oder monatlich erstellt und per Post versendet wird, ist eine Gesamtinformation über alle Konten. Er...

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Was ändert sich beim Finanzstatus?

Antwort der Postbank von Anja S.

Beim Finanzstatus mit Zusendung zweimal monatlich bzw. monatlich ändern sich die Preise von 0,90 EUR auf 1,90 EUR pro Finanzstatus zum 01.01.2018.

Beim Finanzstatus mit Zusendung buchungstäglich...

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Wann wird bei einer Online-Überweisung die gesonderte Buchungsbestätigung - sofern im Aufrag angeklickt - erstellt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Angeforderte Buchungsbestätigungen erhalten Sie mit dem nächsten aktuellen Kontoauszug. Dieser wird - sofern Sie die Online-Kontoauszüge eingestellt haben - am Monatsanfang in die Nachrichtenbox...

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Kann man nach einer Online-Spendenüberweisung im Kontoauszug sehen, dass es sich um eine Spende handelt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, führen Sie im Online-Banking eine Überweisung als Spende durch, wird Ihnen das später im Kontoauszug bestätigt.

Wichtig: Bis zu einer Höhe von 200,- Euro gilt Ihr Kontoauszug als...

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