Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Kontoauszug

Welche Alternativen haben Geschäftskunden zum kostenpflichtigen monatlichen Kontoauszug (ab 01.12.2018) per Post?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank bietet für den Kontoauszugsabruf weiterhin viele kostenfreie Möglichkeiten an.

Für Geschäftskunden sind dies im Einzelnen:

  • Digitaler Kontoauszug im Online-Banking
  • Kontoauszug via...

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Wo sehe ich den Kontostand zu meiner SparCard?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte nutzen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:

  • Online-Banking: Kontoübersicht
  • Postbank Geldautomat: Stecken Sie Ihre SparCard in den Automaten, anschließend wird Ihnen das aktuelle Guthaben am...

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Wie kann ich mein Postbank Girokonto auf den Online-Kontoauszug umstellen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Anmeldung zu diesem kostenfreien Service können Sie ganz bequem im Online-Banking erledigen.

Gehen Sie im Online-Banking wie folgt vor: Wählen Sie unter dem Reiter „Einstellungen“ den Punkt...

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Auf meinem Kontoauszug steht bei einer Überweisung "not provided". Was bedeutet das?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei SEPA-Überweisungen kann der Auftraggeber eine Referenznummer angeben. Diese Referenznummer vereinfacht sowohl beim Auftraggeber wie auch beim Empfänger eine Zuordnung der Zahlung. In der Regel...

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Wie kann ich meinen Kontoauszug kostenlos erhalten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Kontoauszug über das Online-Banking abzurufen. Zusätzlich bieten Ihnen das Online-Banking und der Postbank Finanzassistent jederzeit aktuelle...

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Wie kann ich den Finanzstatus abbestellen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie können den Finanzstatus bequem über folgende Wege abbestellen:

Im Online-Banking: Klicken Sie auf "Einstellungen" > "Versandarten" >  "Versandart der Kontoauszüge". Hier können Sie erkennen, ob...

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Was ist ein Finanzstatus? Was ist der Unterschied zu einem Kontoauszug?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ein Finanzstatus, der - entsprechend der Bestellung des Kunden - entweder zweimal monatlich oder monatlich erstellt und per Post versendet wird, ist eine Gesamtinformation über alle Konten.

Er...

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Wann wird bei einer Online-Überweisung die gesonderte Buchungsbestätigung - sofern im Aufrag angeklickt - erstellt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Buchungsbestätigungen erhalten Sie mit dem nächsten Kontoauszug.

Dieser wird - sofern Sie die Online-Kontoauszüge eingestellt haben - am Monatsanfang in die Nachrichtenbox des Bankings...

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Kann man nach einer Online-Spendenüberweisung im Kontoauszug sehen, dass es sich um eine Spende handelt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, führen Sie im Online-Banking oder im Banking & Brokerage eine Überweisung als Spende durch, wird Ihnen das später im Kontoauszug bestätigt.

Wichtig: Bis zu einer Höhe von 200,- Euro gilt Ihr...

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Warum gibt es Unterschiede beim Kontosaldo zwischen dem Online-Banking oder dem Banking & Brokerage und dem Kontoauszug?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Der Kontostand, den Sie online einsehen können, ist ganz aktuell. Alle Buchungen vom laufenden Tag werden hier berücksichtigt.

Bei Ihrem Kontoauszug, den Sie z.B. am Drucker erstellen oder per Post...

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Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 11.08.2019?

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