Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Karte

Wie bestelle ich eine neue Postbank Card?

Antwort der Postbank von Anja S.

Bestellen Sie Ihre neue Karte bitte auf einem dieser Wege:

  • direkt im Online-Banking unter Service > Karte sperren und neu bestellen
  • per Nachricht im...

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Was muss ich beachten, wenn der PIN-Brief zur Postbank Card ankommt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Öffnen Sie Ihren PIN-Brief nur persönlich.

Falls der Brief offen oder beschädigt sein sollte, rufen Sie uns bitte sofort an. Zu Ihrer Sicherheit sperren wir dann die Ihnen zugesandte PIN und...

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Ich habe meine Karte verloren, wie kann ich diese schnell sperren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Möchten Sie Ihre Karte sperren lassen, erreichen Sie uns 7 x 24 Stunden unter der Telefonnummer 0228 5500 5500. Aus dem Ausland sind wir unter der Telefonnummer 0049 228 5500 5500 (aus den USA...

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Gibt es zum Tagesgeldkonto eine separate Karte, z.B. um damit Geld abzuheben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, zu Ihrem Tagesgeldkonto erhalten Sie keine separate Karte, da das Tagesgeldkonto nur in Zusammenhang mit einem Postbank Girokonto genutzt werden kann.

Möchten Sie Beträge vom Tagesgeld- zum...

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Kann jemand Geld ohne Vorlage einer Karte direkt auf mein Konto einzahlen? Kostet das für denjenigen etwas?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Eine Einzahlung ist möglich, allerdings mit einem Entgelt verbunden.

Ist der Einzahler und der Kontoinhaber gleich, fällt für die Bareinzahlung am Filialschalter kein Entgelt an.

Handelt es sich bei...

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Ich brauche Überweisungen. Wo und wie kann ich Formulare bestellen?

Antwort der Postbank von Christina T.

Bestellen Sie Ihre Unterlagen einfach über das Kontaktformular - bestätigen Sie Ihren Auftrag bitte mit einer TAN.

Natürlich können Sie auch einen dieser Wege nutzen:

  • per E-Mail an ...

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Gelten die freien Bargeldauszahlungen im Ausland bei der SparCard auch für die Partnerkarte?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Nein. Die freien Bargeldauszahlungen gelten pro Sparkonto. Die Aufteilung der Freibuchungen auf die Karten können Sie nach Wunsch vornehmen.

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Gibt es ein Limit für das Bezahlen und Geldabheben mit meiner Postbank Card (Debitkarte)?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Sie erhalten an Geldautomaten im Inland täglich bis zu 1.000 Euro. Zusätzlich können Sie Ihre Karte für Zahlungen an automatisierten Kassen nutzen. Hier liegt das Limit bei 2.000 Euro innerhalb...

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Warum wird meine neue Postbank-Karte nicht unter den chipTAN-Einstellungen angezeigt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei Zusendung einer neuen ec-Karte (Postbank Card), wird diese zur Sicherheit während des Postversandes mit einer Anfangssperre belegt. Erreicht Sie die Karte dann sehr schnell, kann es vorkommen,...

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Warum bekomme ich erst die PIN und dann erst die Karte?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Umstellung ist rein technisch bedingt, damit bei einer Neukontoeröffnung, die PINs zusammen verschickt werden können und unsere Kunden die erforderlichen Unterlagen zur Kontonutzung in...

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