Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Informationen

Wie erhalte ich über das Telefon-Banking Produktinformationen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nachdem Sie Ihre Kontonummer und Telefon-Geheimzahl erfolgreich eingegeben haben, wird Ihnen der aktuelle Kontostand genannt. Anschließend befinden Sie sich im Hauptmenü. Teilen Sie uns auf die...

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Wo finde ich Informationen zum Telefon-Banking?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Informationen finden Sie in der Telefon-Banking-Broschüre sowie auf der praktischen i-Karte, die der Broschüre beiliegt. Die i-Karte ist Ihr kleiner Leitfaden für das Postbank Telefon-Banking,...

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Wie lautet die Adresse von der Pfändungsabteilung?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte nehmen Sie zunächst telefonisch unter 0228 5500 1000 Kontakt zu uns auf und schildern dort Ihr Anliegen.

Sollte ein Schriftverkehr notwendig sein, wird man Ihnen dort die entsprechende...

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Wo findet man Informationen über die Einlagensicherung?

Antwort der Postbank von Anja S.

Damit Sie uns Ihr Geld mit einem guten Gefühl anvertrauen können, hat die Postbank zwei Sicherungsmaßnahmen miteinander kombiniert:

• die gesetzliche Einlagensicherung

• die freiwillige...

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Wie findet man seine IBAN und BIC, wenn das Postbank Online-Banking nicht freigeschaltet ist und man keinen Kontoauszug zur Hand hat?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die IBAN und BIC sind bereits bei den meisten Postbank Cards (Debitkarte) auf der Rückseite abgedruckt.

Sollten Sie ggf. noch eine Karte ohne Aufdruck besitzen, suchen Sie bitte mit der Postbank...

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Wo und wie kann ich die Höhe des aktuellen Freistellungsauftrages bei der Postbank einsehen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie sehen die Höhe Ihres Freistellungsauftrags, wenn Sie sich auf unserer Homepage in Ihr Online-Banking einloggen.

Klicken Sie dann auf "Service" -- "Freistellungsauftrag" -- "Freistellungsauftrag...

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Unterstützt die Postbank Giropay?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, Sie können als Postbank-Kunde auch Giropay nutzen.

Alle Informationen dazu finden Sie hier.

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Lässt sich der Starttermin eines Dauerauftrages online einsehen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein. Bestehende Daueraufträge werden zwar unter dem Menüpunkt "Auftragslisten" im Online-Banking angezeigt, aber nicht mit dem damaligen Startdatum

Bitte wenden Sie sich mit dieser Anfrage...

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Was hat es mit dem "Tipp der Woche" auf sich und wo findet man diesen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Mit dem Tipp der Woche informieren wir über Themen rund um das Postbank-Angebot.  Das kann ein Tipp zu einem der TAN-Verfahren sein, wie man Daueraufträge erteilt oder was zu einem...

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Ich habe zu meinem Sparkonto Teilbeträge zu unterschiedlichen Terminen in 3-Monatsfrist gekündigt. Warum kann ich dies online zu meinem Konto...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Da Sparkonten keine Zahlungsverkehrskonten sind, stellen wir im Online-Banking lediglich die Umsatzanzeige und die Umbuchungsfunktion zur Verfügung.

Die Höhe der gekündigten Beträge können Sie...

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