Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Filiale

Wo finde ich das nächste Finanzcenter?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Mit der Filialsuche finden Sie schnell die Postbank Filialen oder eine Filiale der Deutschen Post. Geben Sie einfach Ort oder PLZ ein.

Die Standorte in Ihrer Nähe werden mit vielen...

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Gibt es in jeder Filiale einen Berater?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Postbank Berater finden Sie in allen größeren Postbank Filialen.

Über die Filialsuche können Sie gezielt nach Filialen mit Beratung suchen. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl oder den Ort ein und...

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Kann ich meine Postbank Visa Prepaid Card auch in bar an einem Filialschalter aufladen?

Antwort der Postbank von Anja S.

Nein, eine Prepaid-Kreditkarte kann nicht aufgeladen werden, wie z.B. eine Karte für Handys.

Der verfügbare Betrag wird auf dem Kreditkartenkonto verwaltet.  Um Ihren Verfügungsrahmen zu erhöhen,...

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Muss bei der Eröffnung eines Gemeinschaftskontos das PostIdent-Verfahren gemeinsam durchgeführt werden oder ist es auch möglich sich in...

Antwort der Postbank von Anja S.

Die beiden Kontoinhaber müssen sich nicht gleichzeitig legitimieren. Dies kann auch an verschiedenen Tagen an verschiedenen Orten erfolgen. Sie geben dann einfach den Antrag mit der ersten,...

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Kann man sich mit einem abgelaufenen Personalausweis in der Filiale legitimieren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, zur Legitimation in einer Filiale benötigt man immer einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.

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Kann ein Postbank Girokonto auch gegen die Notauszahlungen am Filialschalter gesperrt werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, eine Sperrung gegen die Notauszahlungen (maximal 500 Euro, ohne Postbank Card (Debitkarte), nur mit Personalausweis) ist nicht möglich.

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Kann in Postbankfilialen auch Münzgeld gegen Scheine getauscht werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, grundsätzlich ist der Umtausch von Münzgeld gegen Scheine (oder umgekehrt) aus logistischen Gründen nicht vorgesehen.

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Kann man in einer Postbankfiliale auch dann Geld von Western Union empfangen, wenn man selbst kein Postbankkunde ist?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja.  Zur Abholung eines Betrages, der Ihnen per Western Union angewiesen wird, ist es nicht notwendig, Kunde der Postbank zu sein. 

Wichtig:

Als Empfänger benötigen Sie für die Auszahlung des Geldes...

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Ist eine Eilüberweisung in einer Postbank-Filiale auch dann möglich, wenn man kein Postbankkunde ist?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, in so einem Fall kann kein Eilauftrag angenommen werden.

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Wie kann ein bereits vereinbarter Beratungstermin storniert werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Einen Beratungstermin können Sie am einfachsten per Mail stornieren.

Senden sie bitte eine Mail über unser Online-Kontaktformular (im Banking unter dem Menüpunkt "Service").

Wichtig: Geben Sie bitte...

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