Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Filiale

Wo finde ich die nächste Postbank Filiale?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank ist in Ihren ca. 850 Filialen und ca. 4.000 Partner-Filialen der Deutschen Post gerne für Sie da.

Nutzen Sie unsere Filialsuche. Geben Sie dort bitte Ihre Postleitzahl und den Ort in...

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Wie finde ich einen Berater in meiner Nähe?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Postbank Berater finden Sie in allen größeren Postbank Filialen.

Über die Filialsuche können Sie gezielt nach Filialen mit Beratung suchen. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl oder den Ort ein und...

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Kann ich meine Postbank Visa Prepaid Card (Kreditkarte) auch in bar an einem Filialschalter aufladen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, eine Prepaid-Kreditkarte kann nicht aufgeladen werden, wie z.B. eine Karte für Handys.

Der verfügbare Betrag wird auf dem Kreditkartenkonto verwaltet. Um Ihren Verfügungsrahmen zu erhöhen,...

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Muss bei der Eröffnung eines Gemeinschaftskontos das PostIdent-Verfahren gemeinsam durchgeführt werden oder ist es auch möglich sich in...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die beiden Kontoinhaber müssen sich nicht gleichzeitig legitimieren. Dies kann auch an verschiedenen Tagen an verschiedenen Orten erfolgen. Sie geben dann einfach den Antrag mit der ersten,...

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Kann man in einer Postbankfiliale auch dann Geld von Western Union empfangen, wenn man selbst kein Postbankkunde ist?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja.  Zur Abholung eines Betrages, der Ihnen per Western Union angewiesen wird, ist es nicht notwendig, Kunde der Postbank zu sein. 

Wichtig:

Als Empfänger benötigen Sie für die Auszahlung des Geldes...

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Kann ich bei der Postbank Eilüberweisungen vornehmen. Wie geht das?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, für Postbank Kunden steht dieser Service ausschließlich in unseren Filialen während der regulären Öffnungszeiten zur Verfügung.

Über das Online-Banking kann eine Eilüberweisung nicht ausgeführt...

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Wie kann ein bereits vereinbarter Beratungstermin storniert werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Einen Beratungstermin können Sie am einfachsten per Mail stornieren.

Senden sie bitte eine Mail über unser Online-Kontaktformular (im Banking unter dem Menüpunkt "Service", im Banking & Brokerage...

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Ich würde gerne Rollengeld erhalten. Wo ist dies möglich?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Grundsätzlich erhalten Sie Rollengeld in einer unserer Filialen. Eine Filiale in Ihrer Nähe, finden Sie hier: Filialsuche

Wichtig: Da die Filialen ihren Geldbestand eigenverantwortlich planen und...

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Kann ich in der Filiale auf meine SparCard direkt Einzahlungen vornehmen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, bei der Sparcard direkt sind keine Bareinzahlungen in der Filiale möglich.

Bitte zahlen Sie den gewünschten Betrag auf Ihr Girokonto ein und buchen den Betrag per Überweisung auf Ihre...

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Bekomme ich eine persönliche Beratung nur mit Termin?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, bitte haben Sie Verständnis, dass eine ausführliche, persönliche Beratung nur mit Termin erfolgt.

Gerne helfen Ihnen unsere Mitarbeiter am Schalter z.B. bei einer allgemeinen Anfrage wie etwa...

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Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.