Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: entsperren

Ich habe meine Postbank ID gesperrt. Wie kann ich sie wieder entsperren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie können sich im Online-Banking noch mit Kontonummer und PIN anmelden?

Dann melden Sie sich auf diesem Weg im Online-Banking an. Teilen Sie uns Ihren Wunsch ganz einfach per Kontaktformular mit....

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Meine VisaCard (Kreditkarte) ist wegen falscher PIN-Eingabe gesperrt. Wie kann ich diese wieder freischalten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nutzen Sie für die Entsperrung einen der folgenden Wege:

  • per Telefon unter 0228 5500 5500
  • per Fax
  • schriftlich an die Postbank.

Die Kontaktdaten finden Sie hier.

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In welchen Fällen wird die mobileTAN gesperrt und wie kann die Sperrung wieder aufgehoben werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die mobileTAN wird gesperrt, wenn drei Falscheingaben in Folge auftreten.

Eine Sperrung kann online aufgehoben werden, wenn das Konto zusätzlich noch über chipTAN oder BestSign verfügt. Die...

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Wie kann ich das BestSign-Verfahren entsperren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei BestSign ist eine Entsperrung nicht möglich.

Haben Sie sich durch eine fehlerhafte Eingabe Ihres Passworts gesperrt, löschen Sie bitte das Verfahren in der App sowie im Online-Banking und...

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Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.