Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: EC-Karte

Wie bewahre ich die PIN der Postbank Card (Debitkarte) am besten auf?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Am besten gar nicht – das ist am sichersten. Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie anschließend den Brief.

In keinem Fall dürfen Sie Ihre PIN zusammen mit Ihrer Karte aufbewahren....

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Kann ich mit meiner Postbank Card (Debitkarte) den Kontostand auch an einem Schalter der Commerzbank sehen? Und Kontoauszüge holen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Sie können nur am Schalter der Postbank Ihren Kontostand einsehen und auch den Kontoauszugsdrucker nutzen.

Bei der Commerzbank und den anderen Partner der CashGroup können Sie den...

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Bekommt man nach einer Namensänderung automatisch auch eine neue Kreditkarte?

Antwort der Postbank von Anja S.

Ja, nach einer Namensänderung werden automatisch alle Karten ersetzt.

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Was geschieht mit dem Guthaben der Geldkarte bei Verlust der Postbank Card (Debitkarte)?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Das Guthaben auf der Geldkarte ist wie Bargeld. Wenn Sie die Karte verlieren ist auch dieses Guthaben verloren.

Aus diesem Grund gibt es auf der Geldkarte auch einen Höchstbetrag bis max. 200 Euro.

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Wenn Sie von Postbank Card (Debitkarte) reden, ist das dann meine ganz normale EC-Karte?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, die Postbank Card (Debitkarte) ist Ihre Bankkundenkarte zum Girokonto.

Bereits seit 2002 werden keine EC-Karten mehr ausgestellt. Deshalb ersetzten alle europäischen Banken Schritt für Schritt...

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Können bei einem Gemeinschaftskonto die Auslandslimit-Einstellungen zu beiden Postbank Cards (Debitkarte) separat vorgenommen werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, das ist möglich. Es funktioniert sowohl im Zugang mittels Kontonummer/PIN, wie auch mit Postbank ID und Passwort.

Im Kontozugang achten Sie bitte darauf, die richtige Karte auszuwählen.

Beim...

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Was ist der Unterschied zwischen einer Kartenverfügung und einer Lastschrift hinsichtlich der Zahlung mit Postbank Card (Debitkarte)?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Eine Lastschrift ist eine Zahlung (mit Karte und Unterschrift), die Sie innerhalb von 8 Wochen nach Buchung widerrufen können.

Eine Kartenverfügung hingegen ist eine garantierte Zahlung (mit...

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Ich möchte mit einer Postbank Card (Debitkarte) oder einer Kreditkarte einer anderen Bank eine Einzahlung auf mein Postbank Girokonto machen -...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Sie können nicht mit einer Karte einer anderen Bank auf Ihr Postbank Girokonto einzahlen.

Bareinzahlungen auf das eigene Postbank Girokonto sind gegen Vorlage der eigenen Postbank Card...

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Ist es für die Bargeldauszahlung in den Filialen möglich, grundsätzlich mit einem Notauszahlungsschein zu arbeiten, statt mit der Postbank Card...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, ein solches Vorgehen ist nicht erlaubt.

Ohne die PIN Ihrer Karte hat der Mitarbeiter vor Ort nicht die Möglichkeit, Ihre Berechtigung zum Konto sicherzustellen und muss aufwändige weitere...

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Gilt das im Online-Banking der Postbank festgelegte Kartenlimit für Auslandseinsätze immer für sieben Tage?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, das eingestellte Kartenlimit gilt immer für sieben Tage.

Haben Sie zum Beispiel ein Limit von 500 Euro eingestellt, so kann danach erneut über diese 500 Euro verfügt werden.

Das eingestellte...

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