Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Diebstahl

Was geschieht mit dem Guthaben der Geldkarte bei Verlust der Postbank Card (Debitkarte)?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Das Guthaben auf der Geldkarte ist wie Bargeld. Wenn Sie die Karte verlieren ist auch dieses Guthaben verloren.

Aus diesem Grund gibt es auf der Geldkarte auch einen Höchstbetrag bis max. 200 Euro.

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Wie ist beim BestSign-Verfahren das Gerät gegen Mißbrauch, z.B. nach einem Diebstahl, abgesichert?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Da das Gerät selbst keine sicherheitsrelevanten Daten enthält, besteht durch einen Diebstahl kein erhöhtes Sicherheitsrisiko.

Ohne Ihre Zugangsdaten, wie Kontonummer und Passwort hat niemand...

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Was ist bei Diebstahl eines Postbank-Sparbuches zu veranlassen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte lassen Sie das Sparbuch sofort telefonisch unter 0228 5500 5500 sperren.

Alles Weitere, z.B. den Ersatz, klären Sie dann direkt mit den Kundenberatern.

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Postbank ID

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