Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: Deaktivierung mobileTAN

Sie haben kommuniziert, dass ab dem 11.08.2019 das mobileTAN-Verfahren nicht mehr zur Verfügung stehen wird. Jetzt lese ich überall den Termin...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank hat die Abschaltung der mobileTAN um einige Wochen verschoben.

Damit geben wir all unseren Kunden zusätzliche Zeit, sich ein alternative Sicherheitsverfahren einzurichten (chipTAN oder...

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Was benötige ich, um das BestSign-Verfahren nutzen zu können?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Für die Nutzung von Postbank BestSign mit einem kostenpflichtigen Gerät benötigen Sie ein entsprechendes BestSign-Gerät von Seal One. Sie können ein passendes Gerät entweder über die Website des...

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Was hat die Anmeldung im Banking & Brokerage mit der Abschaltung der mobileTAN zu tun?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wie der neue Login ins Banking & Brokerage der Postbank ab 08.09.2019 funktioniert, sehen Sie in unserem Erklärfilm „Neuer Zugang zum Online-Banking".

Der Gesetzgeber sieht vor, dass der...

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Was ist die Postbank BestSign App?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die BestSign App beinhaltet keine Banking-Funktionen und dient ausschließlich der Freigabe von Transaktionen mit dem BestSign-Sicherheitsverfahren.

Sie möchten wissen, wie Postbank BestSign per App...

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Was kostet ein BestSign-Gerät?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Es gibt verschiedene BestSign-Geräte. Sie können ein passendes Gerät entweder über die Website des Herstellers, oder direkt in den Postbank Filialen kaufen.

Wie ein BestSign-Gerät funktioniert,...

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Was ist Postbank BestSign?

Antwort der Postbank von Daniel P.

BestSign wurde entwickelt, um sichere Transaktionen auf Basis von digitalen Signaturen freizugeben bzw. digital zu signieren.

Die BestSign-Technologie ermöglicht erstmals höchste Sicherheit bei...

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Müssen alle Kunden das Postbank Banking & Brokerage nutzen? Was passiert mit dem alten Online-Banking?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, ab September 2019 wird das Postbank Banking & Brokerage das führende System für das Online-Banking und das Online-Brokerage der Postbank. Das alte Online-Banking wird spätestens zum 14.09.2019...

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Welche Alternativen stehen nach der Abschaltung der mobileTAN als Sicherheitsverfahren zur Verfügung?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Damit Sie Ihre Bankgeschäfte weiterhin bequem erledigen können, bietet die Postbank mit dem BestSign-Verfahren und dem ChipTAN-Verfahren zwei komfortable Verfahren mit höchsten...

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Ich nutze derzeit den Finanzassistenten zur Freigabe von Überweisungen im Banking & Brokerage. Muss ich mir jetzt die BestSign App runterladen?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Für Überweisungen, die Sie in der App "Finanzassistent" durchführen, ist das BestSign-Verfahren bereits integriert. Damit sind Sie bereits mit BestSign ausgestattet und benötigen nicht zusätzlich...

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Ich habe (noch) keine Postbank ID? Betrifft mich die Information auch?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, die Information ist für Sie besonders wichtig. Alle Online-Banking Nutzer der Postbank werden sich ab 08.09.2019 nur noch mit der Postbank ID anmelden können. Das bisherige Online-Banking wird...

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Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 08.09.2019?

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