Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: chipTAN

Ist eine, für das chipTAN-Verfahren gesperrte, Postbank Card noch an den Geldautomaten und Kassen für Zahlungen einsetzbar?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, in diesem Fall kann die Karte weiterhin für Barabhebungen und Kassenzahlungen verwendet werden.

Die Sperre bezieht sich nur auf das chipTAN-Verfahren im Online-Banking.

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Ich möchte einer Lastschrift online mit chipTAN widersprechen. Was muss ich bei Kontozahler im Tan-Generator eingeben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte geben Sie zum Lastschriftwiderspruch bei Kontozahler im Tan-Generator Ihre Kontonummer ein.

Kontozahler = Kontoinhaber

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Kann für das chipTAN-Verfahren auch eine Postbank Card mit dem KBS-Aufdruck verwendet werden, oder muss sie das V-Pay-Zeichen besitzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Für das ChipTAN-Verfahren der Postbank kann auch eine Karte mit dem KBS-Schriftzug verwendet werden.

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Wie kann man das ChipTAN-Verfahren der Postbank aktivieren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Alle Informationen zum ChipTAN-Verfahren - wie man es freischaltet, wie man einen TAN-Generator kaufen kann usw. - finden man hier.

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Kann im Online-Banking der Postbank die Reihenfolge der TAN-Verfahren geändert werden, wenn mehrere davon aktiviert sind?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, eine favorisierte Einstellung eines aktivierten TAN-Verfahrens ist nicht möglich.

Wir haben bei der Auswahl der TAN-Verfahren das am häufigsten genutzte Verfahren vorangestellt.

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Kann mit dem ChipTAN-Generator auch der Geldchip der Postbank Card aufgefüllt werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, eine Aufladung ist mit den Geräten nicht möglich. Das geht nur über einen Postbank-Geldautomat.

Die TAN-Generatoren können den aktuell gültigen Betrag anzeigen.

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Kann ich das chipTAN-Verfahren der Postbank auch im Mobile-Banking nutzen? Ohne Bewertung

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, das chipTAN comfort Verfahren wird auch im Mobile-Banking unterstützt.

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Kann das ChipTAN-Verfahren der Postbank auch mit einem Smartphone eingesetzt werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, grundsätzlich schon.

Wenn das Smartphone über die Möglichkeit verfügt, Bildschirminhalte zu vergrößern oder zu verkleinern, kann der Flickercode dem TAN-Generator angepasst werden. Dann...

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Ich möchte zwei TAN-Generatoren für mein Konto benutzen. Wie richte ich den zweiten Generator ein, sodass ich beide verwenden kann?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Beim ChipTAN-Verfahren werden nicht die TAN-Generatoren freigeschaltet, sondern die Postbank Cards.

Daher können Sie ohne weiteres verschiedene TAN-Generatoren einsetzen. Einschränkungen gibt es...

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Wie kann ich beim chipTAN-Verfahren die Blinkgeschwindigkeit des Flickercodes ändern?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Klicken Sie zum Ändern der Flickergeschwindigkeit auf den äußerst linken weißen Balken in der Flickergrafik. In der Mitte der Grafik wird eine Prozentzahl angezeigt, z.B. 80%. Mit jedem Klick auf...

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Hinweis

Sparen: Wann verschickt die Postbank die Jahressteuerbescheinigungen für 2016?