Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: chipTAN

Welche Alternativen stehen nach der Abschaltung der mobileTAN als Sicherheitsverfahren zur Verfügung?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Damit Sie Ihre Bankgeschäfte weiterhin bequem erledigen können, bietet die Postbank mit dem BestSign-Verfahren und dem ChipTAN-Verfahren zwei komfortable Verfahren mit höchsten...

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Was hat die Anmeldung im Banking & Brokerage mit der Abschaltung der mobileTAN zu tun?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Der Gesetzgeber sieht vor, dass der Anmeldevorgang im Online-Banking bei allen Banken zukünftig noch sicherer wird. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik empfiehlt, das...

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Warum kann ich das mobileTAN-Verfahren bei der Postbank nicht mehr nutzen? Andere Banken bieten diesen Service weiterhin an.

Antwort der Postbank von Daniel P.

Der Postbank ist es wichtig, immer auf dem neusten Stand der Technik zu sein. Daher überarbeiten wir unsere Services regelmäßig und schützen Sie damit bestmöglich vor Betrugsversuchen.

Das...

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Ich habe nur eine SparCard bei der Postbank. Muss ich zur Anmeldung auch ein Sicherheitsverfahren einrichten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, auch in Ihrem Fall ist die Einrichtung eines Sicherheitsverfahrens notwendig.

Lesen Sie die Informationen zu den Postbank Sicherheitsverfahren und entscheiden, welches Sicherheitsverfahren am...

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Wie kann man das chipTAN-Verfahren der Postbank aktivieren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Alle Informationen zum chipTAN-Verfahren - wie man es freischaltet, wie man einen TAN-Generator kaufen kann usw. - haben wir hier zusammengestellt.

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Wie kann ich beim chipTAN-Verfahren die Blinkgeschwindigkeit des Flickercodes ändern?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Klicken Sie zum Ändern der Flickergeschwindigkeit auf den äußerst linken weißen Balken in der Flickergrafik. In der Mitte der Grafik wird eine Prozentzahl angezeigt, z.B. 80%.

Mit jedem Klick auf...

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Funktioniert das chipTAN-Verfahren auch, wenn ich mich im Ausland befinde?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, so lange Sie das Postbank Online-Banking aufrufen können und die Flickergrafik richtig dargestellt werden kann, funktioniert das chipTAN-Verfahren auch im Ausland.

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Ich möchte meine Visa Card (Kreditkarte) für chipTAN anmelden. Wo finde ich die Kartenfolgenummer?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Mit der Visa Card (Kreditkarte) können Sie das chipTAN-Verfahren nicht verwenden.

Dies ist nur mit der zum Konto gehörenden Postbank Card (Debitkarte) möglich.

Alle weiteren Infos zum...

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Was muss ich beim manuellen chipTAN-Verfahren in den TAN-Generator eingeben, wenn ich eine Lastschrift zurückholen möchte?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte geben Sie Ihre eigene Kontonummer in den Generator ein, wenn Sie eine Lastschrift zurückholen möchten.

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Kann ich im Online-Brokerage mit dem chipTAN-Verfahren arbeiten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, das chipTAN-Verfahren können Sie einsetzen, sofern es freigeschaltet wurde.

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Wartungsarbeiten

Einschränkungen aufgrund von Wartungsarbeiten am Sonntag, den 17.11.2019, von ca. 00:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr.

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