Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: BestSign-mobil

Ich nutze das BestSign-Verfahren bereits in einer anderen Postbank App. Wird das Verfahren automatisch in die BestSign App übernommen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein. Jede App bzw. jedes Gerät stellt ein eigenes BestSign-Verfahren dar.

Sie können mehrere BestSign-Verfahren parallel verwenden, z.B. BestSign im Postbank Finanzassistenten und BestSign in der...

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Ist es möglich, die BestSign App auf einem Smartphone gleichzeitig für mehrere Postbank IDs zu nutzen, z.B. bei einem Gemeinschaftskonto?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, das geht. Gehen Sie bitte wie folgt vor:

Für die Nutzung von BestSign mobil - als kostenfreien Service - laden Sie sich bitte die BestSign App hier herunter.

Nutzen Sie anschließend unsere ...

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Ich habe mein Smartphone bzw. Tablet gewechselt. Muss ich mich jetzt erneut für das BestSign-Verfahren registrieren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja. Bei einem Wechsel Ihres Smartphones oder Tablets müssen Sie sich für das BestSign-Verfahren erneut registrieren.

Bitte beachten Sie, dass BestSign aus Sicherheitsgründen für jede einzelne App...

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Kann ich mehrere Geräte für Postbank BestSign mobil per App freischalten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, Sie können BestSign mobil auch in mehreren Apps freischalten.

Dabei muss für jede App auf jedem Gerät der Registriervorgang einzeln durchlaufen werden.

Lesen Sie unsere Aktivierungsanleitung für...

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Kann ich BestSign mobil per App auch im Ausland nutzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, BestSign mobil per App können Sie weltweit verwenden.

Voraussetzung ist eine stabile Verbindung zum Internet mit Ihrem mobilen Gerät.

Lesen Sie unsere Informationen zu BestSign.

Sie möchten...

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Welche Vorteile bietet BestSign mobil per App?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Mit Postbank BestSign mobil per App können Sie jederzeit und überall Ihre Aufträge sicher ausführen.

Lesen Sie unsere Informationen zu BestSign oder schauen Sie sich den Erklärfilm zur Postbank...

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Wie kann ich die Erlaubnis für Push-Mitteilungen im Finanzassistenten managen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie können in den "Allgemeinen Einstellungen" Ihres mobilen Gerätes festlegen, welche Apps Ihnen Push-Mitteilungen senden.

Bei iOS kann unter „Einstellungen & Mitteilungen“ und  „Finanzassistent“...

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Speichert die Postbank bei Nutzung des BestSign-Verfahrens meinen Fingerabdruck?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein. Technisch hat die Postbank keine Möglichkeit, auf die Daten Ihres Fingerabdruckes zuzugreifen.

Lesen Sie unsere Informationen zur Sicherheit.


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Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 08.09.2019?

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