Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: BestSign App

Was ist die Postbank BestSign App?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Die BestSign App beinhaltet keine Banking-Funktionen und dient ausschließlich der Freigabe von Transaktionen mit dem BestSign-Sicherheitsverfahren.

Sie möchten wissen, wie Postbank BestSign per App...

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Warum bekomme ich die BestSign-Vorschaltseite nach dem Login im Banking & Brokerage angezeigt?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Die Vorschaltseite zu BestSign informiert Sie über das einfache und sichere BestSign-Verfahren der Postbank.

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie sich bis August 2019 ein neues Sicherheitsverfahren...

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Ich nutze das BestSign-Verfahren bereits in einer anderen Postbank App. Wird das Verfahren automatisch in die BestSign App übernommen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein. Jede App bzw. jedes Gerät stellt ein eigenes BestSign-Verfahren dar.

Sie können mehrere BestSign-Verfahren parallel verwenden, z.B. BestSign im Postbank Finanzassistenten und BestSign in der...

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Ich habe die App Postbank Finanzassistent bzw. meine Postbank BestSign App gelöscht. Wie kann ich das BestSign-Verfahren wieder herstellen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sofern Sie den Postbank Finanzassistenten bzw. die Postbank BestSign App deinstalliert oder von Ihrem mobilen Gerät entfernt haben, wird auch das registrierte BestSign-Verfahren gelöscht.

Aus...

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Ich möchte die BestSign App im alten Online-Banking nutzen. Geht das?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Nein, Sie können die Postbank BestSign App nur in Verbindung mit Ihrer Postbank ID und somit ausschließlich im neuen Banking & Brokerage der Postbank nutzen.

Sie haben noch keine Postbank ID? Hier...

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Wird für alle Privatkunden das mobileTAN-Verfahren ab dem 11.08.2019 abgeschaltet?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Ja, ab dem 11.08.2019 wird das mobileTan-Verfahren nicht mehr für Transaktionen sowie für die Anmeldung im Banking & Brokerage der Postbank angeboten.

Damit Sie Ihre Bankgeschäfte weiterhin bequem...

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Was hat die Anmeldung im Banking & Brokerage mit der Abschaltung der mobileTAN zu tun?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Der Gesetzgeber sieht vor, dass der Anmeldevorgang im Online-Banking bei allen Banken zukünftig noch sicherer wird. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik empfiehlt, das...

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Was bedeuten die Änderungen für mein aktuelles Sicherheitsverfahren? Muss ich jetzt alles umstellen?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Aufgrund der geänderten Sicherheitsanforderungen wird ab dem 11.08.2019 bei jedem Login im Banking & Brokerage der Postbank ein weiterer Sicherheitsfaktor - zusätzlich zur Postbank ID und Passwort...

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Was passiert, wenn ich bis zum 11.08.2019 nichts unternommen habe?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Falls Sie bislang ausschließlich die mobileTAN als Sicherheitsverfahren nutzen, müssen Sie aktiv werden. Ansonsten können Sie sich zukünftig nicht mehr im Banking & Brokerage der Postbank...

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Welche Alternativen stehen nach der Abschaltung der mobileTAN als Sicherheitsverfahren zur Verfügung?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Damit Sie Ihre Bankgeschäfte weiterhin bequem erledigen können, bietet die Postbank mit dem BestSign-Verfahren und dem ChipTAN-Verfahren zwei komfortable Verfahren mit höchsten...

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Deaktivierung mobileTAN

Sie haben Fragen zur Deaktivierung des mobileTAN-Verfahrens ab 11.08.2019?

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