Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: BestSign-allgemein

Wie funktioniert die Freigabe von Transaktionen mit BestSign?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Wie BestSign funktioniert, sehen Sie in dem Erklärfilm zum BestSign-Verfahren oder im Erklärfilm zur BestSign App.

Um Transaktionen mit BestSign freizugeben, gehen Sie bitte wie folgt...

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Was benötige ich, um das BestSign-Verfahren nutzen zu können?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Für die Nutzung von Postbank BestSign mit einem kostenpflichtigen Gerät benötigen Sie ein entsprechendes BestSign-Gerät von Seal One. Sie können ein passendes Gerät entweder über die Website des...

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Was ist Postbank BestSign?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Damit Sie Ihre Bankgeschäfte bequem und sicher im Banking & Brokerage erledigen können, bieten wir Ihnen mit Postbank BestSign ein bewährtes Verfahren, das höchste Sicherheitsstandards erfüllt.

Das...

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Was kostet ein BestSign-Gerät?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Es gibt verschiedene BestSign-Geräte. Sie können ein passendes Gerät entweder über die Website des Herstellers, oder direkt in den Postbank Filialen kaufen.

Wie ein BestSign-Gerät funktioniert,...

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An wen wende ich mich bei Problemen mit dem BestSign-Verfahren oder der BestSign App?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Lesen Sie unsere Informationen zu BestSign oder schauen Sie sich den Erklärfilm zum BestSign-Verfahren  oder den Erklärfilm zur BestSign-App an.

Wie ein BestSign-Gerät funktioniert, sehen Sie in...

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Ich habe mein Handy verloren. Kann ein Unbefugter mein BestSign mobil per App nutzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein. Da Sie Ihren Auftrag immer mit Ihrem persönlichen BestSign Passwort oder einer biometrischen Freigabe (z.B. Fingerabdruck) bestätigen, können unberechtigte Personen BestSign mobil nicht mit...

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Warum muss ich die Auftragsdaten, die auf dem Display von BestSign angezeigt werden, bestätigen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Diese Maßnahme dient der Sicherheit.

Mit der Zustimmung der im Display des Geräts angezeigten Auftragsdaten bestätigen Sie persönlich, dass die Auftragsdaten korrekt sind. Erst nach diesem...

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Wie ist beim BestSign-Verfahren das Gerät gegen Mißbrauch, z.B. nach einem Diebstahl, abgesichert?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Da das Gerät selbst keine sicherheitsrelevanten Daten enthält, besteht durch einen Diebstahl kein erhöhtes Sicherheitsrisiko.

Ohne Ihre persönlichen Zugangsdaten, d.h. Kontonummer und PIN oder...

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Funktioniert das BestSign-Gerät auch im Ausland?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, das BestSign-Gerät ist weltweit nutzbar.

Voraussetzung ist eine stabile Internetverbindung.

Lesen Sie unsere Informationen zu BestSign.

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Ist die Verwendung des BestSign-Geräts kostenfrei?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenn Sie ein BestSign-Gerät nutzen möchten, fallen einmalig die Kosten für den Gerätekauf an.

Falls Sie bereits ein Gerät besitzen, können Sie dieses bei der Postbank auch nutzen. Wenn noch kein...

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Wartungsarbeiten

Einschränkungen aufgrund von Wartungsarbeiten am Samstag, den 15.06.2019, von ca. 18:00 Uhr bis ca. 23:30 Uhr.

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