Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: App

Gibt es im Postbank Finanzassistenten eine Funktion zur Änderung der Auftragslimite, so wie im Online-Banking?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, das Auftragslimit ist im Finanzassistenten nicht zu ändern.

Nehmen Sie diese Änderung bitte über das Online-Banking vor.

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Kann man das BestSign-Verfahren auch mit einer ausländischen SIM-Karte nutzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, BestSign mobil per App können Sie weltweit verwenden.

Voraussetzung für die Nutzung ist eine Verbindung zum Internet mit Ihrem Mobilfunkgerät oder Tablet.

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Kann ich im Postbank Finanzassistenten auch Konten anderer Kontoinhaber hinzufügen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Sie können im Postbank Finanzassistenten keine fremden Konten hinzufügen, bei denen Sie nicht selbst Kontoinhaber sind.

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Können die Daten der alten Postbank-APP in den aktuellen Finanzassistenten übernommen werden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, es besteht keine Möglichkeit die Daten auf dem Smartphone oder einem Tablet zwischenzuspeichern. Daher ist eine Übernahme, z.B. der angelegten Budgets,  nicht möglich.

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Ich habe mein Handy verloren. Kann jemand unbefugtes BestSign mobil per App nutzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Da Sie Ihren Auftrag immer mit Ihrem persönlichen BestSign-Passwort oder einer biometrischen Freigabe bestätigen, können unberechtigte Personen BestSign mobil nicht mit Ihrem Smartphone/Tablet nutzen.

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Funktioniert BestSign mobil per App auch im Ausland?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, BestSign mobil per App können Sie weltweit verwenden.

Voraussetzung für die Nutzung ist eine Verbindung zum Internet mit Ihrem Mobilfunkgerät oder Tablet.

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Welchen Vorteil bietet mir BestSign mobil per App?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Mit Postbank BestSign mobil per App können Sie immer und überall Ihr Aufträge mobil durchführen.

So lassen sich sowohl Ihre Aufträge im Postbank Online-Banking, FinTS als auch Ihre Aufträge mit...

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Was brauche ich um das BestSign-Verfahren nutzen zu können?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Für Postbank BestSign mit Gerät benötigen Sie ein entsprechendes Gerät. Dieses zeigt im Zusammenspiel mit dem Online-Banking oder dem Banking & Brokerage Ihre Transaktionsdaten auf dem Display an....

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Kann das Online-Banking der Postbank auch auf einem Smartphone oder Tablet genutzt werden, oder sollte man besser den Finanzassistenten verwenden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, es ist nicht unbedingt notwendig, auf einem Tablet die App zu installieren. Hier sind die Bildschirme meistens groß genug, um komfortabel surfen zu können.

Auf einem Smartphone hängt es eher...

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Sind Exporte aus dem Postbank Finanzassistenten möglich, z.B. die Kategorien nach Excel?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, es gibt in der App keine Exportfunktion. 

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Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.