Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: App

Was benötige ich, um das BestSign-Verfahren nutzen zu können?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Für die Nutzung von Postbank BestSign mit einem kostenpflichtigen Gerät benötigen Sie ein entsprechendes BestSign-Gerät von Seal One. Sie können ein passendes Gerät entweder über die Website des...

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Wie sicher ist der Postbank Finanzassistent? Braucht man zusätzlich ein Antivirusprogramm?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Der Finanzassistent ist passwortgeschützt und damit gegen unerlaubten Zugriff gesichert.

Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir generell den Einsatz einer Antivirensoftware auf dem Smartphone oder...

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Wie kann ich das Auftragslimit für Überweisungen im Finanzassistenten ändern?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Eine direkte Änderung im Finanzassistenten ist nicht möglich.

Nehmen Sie die Änderung bitte im Banking & Brokerage vor.

So geht`s: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Banking & Brokerage an...

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Kann ich im Postbank Finanzassistenten auch Konten anderer Kontoinhaber hinzufügen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Sie können im Postbank Finanzassistenten keine fremden Konten hinzufügen, bei denen Sie nicht selbst Kontoinhaber sind.

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Ich habe mein Handy verloren. Kann ein Unbefugter mein BestSign mobil per App nutzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein. Da Sie Ihren Auftrag immer mit Ihrem persönlichen BestSign Passwort oder einer biometrischen Freigabe (z.B. Fingerabdruck) bestätigen, können unberechtigte Personen BestSign mobil nicht mit...

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Kann ich BestSign mobil per App auch im Ausland nutzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, BestSign mobil per App können Sie weltweit verwenden.

Voraussetzung ist eine stabile Verbindung zum Internet mit Ihrem mobilen Gerät.

Lesen Sie unsere Informationen zu BestSign.

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Kann das Banking & Brokerage der Postbank auch auf einem Smartphone oder Tablet genutzt werden oder sollte man besser den Finanzassistenten verwenden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Das neue Banking & Brokerage ist für alle Geräte optimiert.

Ob Sie zu Hause Ihre Bankgeschäfte erledigen oder unterwegs mit Ihrem Smartphone den Kontostand checken, die Ansicht des Banking &...

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Sind Exporte aus dem Postbank Finanzassistenten möglich, z.B. die Kategorien nach Excel?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, es gibt in der App keine Exportfunktion.

Weitere Informationen zum Finanzassistent.

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Kann ich mit meiner SparCard den Postbank Finanzassistenten benutzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Eine Einwahl in unseren Finanzassistenten mit einer SparCard-Kontonummer ist nicht möglich.

Melden Sie sich aber mit den Daten eines Girokontos in der App an, haben Sie die gleiche Ansicht wie...

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Wie kann ich die Erlaubnis für Push-Mitteilungen im Finanzassistenten managen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie können in den "Allgemeinen Einstellungen" Ihres mobilen Gerätes festlegen, welche Apps Ihnen Push-Mitteilungen senden.

Bei iOS kann unter „Einstellungen & Mitteilungen“ und  „Finanzassistent“...

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