Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: AGB

Ich habe in den Medien gehört, dass Dritte jetzt auf mein Konto zugreifen können. Können Sie mir mehr dazu sagen?

Antwort der Postbank von Anja S.

Seit dem 13.01.2018 gilt eine neue Fassung der Zahlungsdiensterichtlinie. Diese legt fest, dass Banken sogenannten dritten Zahlungsdienstleistern Zugriff auf bestimmte Informationen geben müssen....

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Ich möchte nicht das Dritte auf mein Konto zugreifen! Gibt es eine Möglichkeit, dass die Postbank pauschal die Weitergabe meiner Daten an Dritte...

Antwort der Postbank von Anja S.

Seit dem 13.01.2018 gilt in Deutschland eine neue Fassung der "Zahlungsdiensterichtlinie". Ein Teil dieser Richtlinie besagt, dass Banken dritten Zahlungsdiensten (z.B. Onlinehändlern) Zugriff auf...

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Wie haftet die Postbank beim Online-Banking?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Haftung der Postbank ist in unseren Bedingungen zum Postbank Online-Banking sowie ergänzend in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.

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Gibt es die AGB-Broschüre auch in elektronischer Form als PDF-Datei?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Gerne stellen wir Ihnen die AGB-Änderungen auch noch einmal in elektronischer Form als PDF-Datei zur Verfügung. Diese finden Sie in der Anlage.

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Ich bekomme einen Online-Kontoauszug. Ist das ein Finanzstatus und kostet ab dem 01.01.2018 ein Entgelt?

Antwort der Postbank von Anja S.

Der monatliche Online-Kontoauszug, der in die Nachrichtenbox des Online-Bankings gestellt wird, ist kein Finanzstatus und bleibt kostenfrei.

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Wie kann ich den AGB-Änderungen widersprechen?

Antwort der Postbank von Anja S.

Grundsätzlich haben Sie als Kunde das Recht, den AGB-Änderungen zu widersprechen. Bitte beachten Sie, dass die Postbank im Falle des Widerspruchs das Konto kündigen wird.

Ihren Widerspruch können...

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Was ändert sich an der Einlagensicherung ab dem 01.01.2018?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Das Wichtigste vorab:

Für Sie als Privatkunde ändert sich nichts. Ihre Einlagen sind weiter von der gesetzlichen und von der freiwilligen Einlagensicherung umfangreich geschützt.

Änderungen gibt es...

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Was bedeutet „Kostentransparenz“ für Wertpapier-Kunden?

Antwort der Postbank von Daniel P.

"Mifid II" verbessert die Kostentransparenz im Wertpapierhandel für Privatkunden.

Kunden erhalten zukünftig vor jeder Wertpapierorder eine ausführliche Kostenprognose. Anleger können aus dieser die...

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Können Sie mir erklären, was mit ‘Mifid II‘ gemeint ist?

Antwort der Postbank von Anja S.

"Mifid" ist die Kurzbezeichnung einer EU-Richtlinie zum Wertpapierhandel. Kostentransparenz und Anlegerschutz sind ihre Hauptziele. Die Richtlinie wurde zum ersten Mal in 2007 erlassen und jetzt...

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Wie kann ich die Services von Zahlungsauslösediensten und Kontoinformationsdiensten nutzen?

Antwort der Postbank von Anja S.

In vollem Umfang werden Sie die neuen Möglichkeiten voraussichtlich 2019 nutzen können.

Noch arbeitet die EU-Kommission an den Vorgaben, wie die Zusammenarbeit von Banken und Zahlungsauslöse- und...

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Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.