Fragen und Antworten

Passende Fragen und Antworten
zum Thema: AGB

Ich möchte nicht das Dritte auf mein Konto zugreifen! Gibt es eine Möglichkeit, dass die Postbank pauschal die Weitergabe meiner Daten an Dritte...

Antwort der Postbank von Anja S.

Seit dem 13.01.2018 gilt in Deutschland eine neue Fassung der "Zahlungsdiensterichtlinie". Ein Teil dieser Richtlinie besagt, dass Banken dritten Zahlungsdiensten (z.B. Onlinehändlern) Zugriff auf...

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Wie haftet die Postbank beim Online-Banking?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Haftung der Postbank ist in unseren Bedingungen zum Postbank Online-Banking sowie ergänzend in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.

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Was ändert sich an der Einlagensicherung ab dem 01.01.2018?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Das Wichtigste vorab:

Für Sie als Privatkunde ändert sich nichts. Ihre Einlagen sind weiter von der gesetzlichen und von der freiwilligen Einlagensicherung umfangreich geschützt.

Änderungen gibt es...

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Was bedeutet die SHARE-Entgeltregelung?

Antwort der Postbank von Daniel P.

SHARE-Zahlung bedeutet: Auftraggeber und Zahlungsempfänger tragen jeweils die Entgelte ihrer Zahlungsdienstleister.

Die Postbank wird bei jeder Zahlung in einen EWR-Staat (Europäischer...

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Welche Möglichkeit habe ich ab dem 01.01.2018 für eine Auslandsüberweisung, wenn der Empfänger kein Konto hat?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Besitzt der Empfänger kein Konto, können Sie gerne den Service "Western Union" nutzen. Hier bekommt der Empfänger im Ausland den von Ihnen bar eingezahlten Betrag auch in bar ausgezahlt. Der große...

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Wie viel kostet eine Auslandsüberweisung außerhalb des EWR ab dem 01.01.2018

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die genauen Kosten hängen davon ab, wie Sie den Auftrag einreichen:

Bei einem beleglosen Auftrag im Online-Banking fällt ein Entgelt von 1,5‰ des überwiesenen Betrags an, mindestens aber 8,00 EUR.

...

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Welche Alternativen habe ich zum Quartals-Kontoauszug?

Antwort der Postbank von Anja S.

Folgende Alternativen stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Monatlicher Kontoauszug im Online-Banking oder am Kontoauszugsdrucker (täglich verfügbar); der Kontoauszug zum letzten Monat eines Quartals enthält...

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Bisher habe ich die kostenlosen Girobriefumschläge genutzt. Welche Möglichkeiten habe ich ab dem 01.01.2018?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Sie haben bequeme Alternativen, um Ihre Aufträge kostenlos zu erteilen. Überweisen Sie einfach im Online-Banking, telefonisch per Sprachcomputer oder am...

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Kann ich die alten Umschläge (blau) weiterhin nutzen? Ist geplant die Girobriefumschläge ersatzlos abzuschaffen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, die blauen Girobriefumschläge können Sie vollständig aufbrauchen.

Auch das Bestellen ist weiterhin möglich. Eine  Serie mit 12 Umschlägen kostet 8,40 EUR. Dieser Preis entspricht dem Porto für...

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Was kosten Girobriefumschläge ab dem 01.01.2018?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Gerne erläutere ich Ihnen die Preise für die verschiedenen Kontomodelle:

Giro plus und Giro Basis

Wer ein Konto eröffnet, erhält im Welcome Package eine Serie von 12 Girobriefumschlägen kostenfrei....

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Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.