Fragen und Antworten

Frage:

Wird mit einem Nachsendeantrag bei der Post auch die Postbank über meine neue Anschrift informiert?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Nachsendeanträge der Post haben bei der Postbank keine Auswirkung.

Bitte teilen Sie der Postbank Ihre neue Adresse zeitnah mit:

  • online im Banking & Brokerage: Wählen Sie das Personensymbol neben Ihrem Namen und gehen auf „Mein Profil" und dann auf „Kontaktdaten". Dort wird Ihre, bei der Postbank hinterlegte, Meldeadresse angezeigt und Sie können diese bearbeiten. Bitte beachten Sie: Bei Umzug ins Ausland teilen Sie uns Ihre neue Anschrift über das Kontaktformular im Banking & Brokerage (in der Fußzeile über "Kontakt" und dann "Mitteilung") unter "Sonstiges" mit.

Wichtig:

Führen Sie bei der Postbank ein Gemeinschaftskonto? Dann schreiben Sie uns per Brief. Wir benötigen die Unterschrift beider Kontoinhaber. Deshalb geht die Änderung nicht online.

  • per Brief: Füllen Sie bitte den Auftrag vollständig aus. Das Formular finden Sie hier.  Senden Sie diesen Auftrag unterschrieben an: Postbank Hamburg, Postfach, 22283 Hamburg.
  • in Ihrer Postbank Filiale Bitte bringen Sie Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass mit.

Nicht möglich sind Telefon, Fax oder E-Mail. Zu Ihrer Sicherheit ändern wir Ihre Anschrift auf diesen Wegen nicht, wir benötigen Ihre Legitimation bzw. Originalunterschrift.

(Stand: 07.02.2020 )

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