Fragen und Antworten

Frage:

Wie kann ich im Telefon-Banking einen Dauerauftrag einrichten?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Nachdem Sie Ihre Kontonummer und Telefon-Geheimzahl erfolgreich eingegeben haben, wird Ihnen der aktuelle Kontostand genannt. Anschließend befinden Sie sich im Hauptmenü. Teilen Sie uns auf die Aufforderung "Sagen Sie mir jetzt, was wir für Sie tun können" mit einem kurzen Satz Ihr Anliegen mit, z.B. "Ich möchte einen Dauerauftrag einrichten". Sie werden dann zu einem Mitarbeiter durchgestellt.

(Stand: 04.01.2018 )

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