Fragen und Antworten

Frage:

Wie kann ich das BestSign-Verfahren entsperren?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Die einzige Möglichkeit bei BestSign Fehleingaben zu erzeugen - und damit eine Sperre zu verursachen - sehe ich bei Nutzung einer fremden Finanzsoftware, weil Sie hier mit dem Stick nicht per Knopfdruck legitimieren, sondern die TAN manuell eingeben müssen.

Eine Sperraufhebung wäre dann formlos schriftlich oder per Telefon-Banking möglich. Unsere Adressen und die Rufnummer finden Sie hier: Privatkunden

(Stand: 06.10.2017 )

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