Fragen und Antworten

Frage:

Wie gebe ich Reiseschecks zurück?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei der Postbank können Sie Ihre Reiseschecks nicht zurückgeben.

Wir haben uns aus geschäftspolitischen Gründen und aufgrund einer stark gesunkenen Nachfrage dazu entschieden, das Geschäft mit Sorten und Reiseschecks einzustellen.

(Stand: 21.12.2017 )

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Was passiert, wenn ich eine falsche mobileTAN eingebe?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Zunächst wird lediglich die Auftragsannahme verweigert. Überprüfen Sie bitte Ihre Eingaben und geben die mobileTAN richtig ein.

Sie haben auch die Möglichkeit eine neue mobileTAN anzufordern, indem...

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Wenn man bei der Post einen Nachsendeantrag stellt, werden die neuen Daten dann an die Postbank weitergegeben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Nachsendeanträge haben auf die Postbank keine Wirkung, d.h. alle Briefsendungen wie etwas die Kontoauszüge gehen weiterhin an die im Konto hinterlegte Adresse.

Wichtig:

Kommen solche Auszüge...

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Ich benötige für einen Vermieter oder Arbeitgeber eine SCHUFA-Auskunft. Welche ist die Richtige?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei der Postbank erhalten Sie die SCHUFA-BonitätsAuskunft in ausgewählten Filialen und den SCHUFA-BonitätsCheck online hier.

Beide SCHUFA-Produkte eignen sich für die Weitergabe an einen Vermieter...

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Wie kündige ich ein Gemeinschaftskonto?

Antwort der Postbank von Daniel P.

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Bitte senden Sie uns daher einen Brief an Postbank Hamburg, Kontoführung, 22283 Hamburg oder Postbank...

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Was soll ich tun, wenn mein Vermieter oder ein anderer Geschäftspartner (bspw. Arbeitgeber) eine "SCHUFA-Auskunft" verlangt?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Unter einer „SCHUFA-Auskunft“ sind in diesem Fall die SCHUFA-BonitätsAuskunft oder der SCHUFA-BonitätsCheck zu verstehen.

Die SCHUFA-BonitätsAuskunft ist in ausgewählten Postbank Filialen direkt...

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Darf ich die PIN meiner Postbank Card (Debitkarte) an Dritte weitergeben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

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Postbank ID

Weitere Informationen zur Postbank ID und zum Einrichtungsprozess finden Sie hier.