Fragen und Antworten

Frage:

Wie gebe ich eine zweite Telefonnummer für die mobileTAN im Online-Banking ein?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenn Sie eine zweite Telefonnummer für das mobileTAN-Verfahren hinzufügen möchten, gehen Sie dazu bitte im Online-Banking der Postbank auf "Einstellungen" - "Sicherheitsverfahren" - "mobileTAN" - "Mobilfunknummer hinzufügen". Nach dem Eintrag der Rufnummer erfolgt die Verifizierung wie gewohnt per SMS und die endgültige Freischaltung per Brief.

Sie nutzen bereits das Banking & Brokerage? Hier finden Sie die Option rechts oben über das Personensymbol. Wählen Sie bitte den Unterpunkt "Sicherheitsverfahren" an.

Weitere Infos zu den Sicherheitsverfahren.

(Stand: 22.05.2019 )

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Antwort der Postbank von Daniel P.

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Wie aktiviere ich die mobileTAN?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenn Sie Ihr Mobilfunkgerät identifiziert haben, aktivieren Sie das mobileTAN-Verfahren per Aktivierungscode. Diesen senden wir per Post an die uns bekannte Adresse.

Zur abschließenden Aktivierung...

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Ist die mobileTAN kostenlos?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, der Versand der mobileTAN ist innerhalb Deutschlands kostenlos. Halten Sie sich im Ausland auf, fallen ggf. Roaminggebühren an, über die Sie Ihr Provider gerne informiert.

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Was ist ein Aktivierungscode für die mobileTAN?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Den Aktivierungscode benötigen Sie, um das mobileTAN-Verfahren abschließend freizuschalten. Den Aktivierungscode senden wir per Post an die bei uns bekannte Postanschrift.

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Die Postbank hat ein neues Banking & Brokerage. Wo finde ich Informationen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Hier geht es zu den Informationen zum Banking & Brokerage.

Hier geht es zu den Informationen zum neuen Login ins Banking & Brokerage.

Hier geht es zu den Informationen zu den Postbank...

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