Fragen und Antworten

Frage:

Wie erhalte ich über das Telefon-Banking Produktinformationen?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Nachdem Sie Ihre Kontonummer und Telefon-Geheimzahl erfolgreich eingegeben haben, wird Ihnen der aktuelle Kontostand genannt. Anschließend befinden Sie sich im Hauptmenü. Teilen Sie uns auf die Aufforderung "Sagen Sie mir jetzt, was wir für Sie tun können" mit einem kurzen Satz Ihr Anliegen mit, z.B. "Ich möchte Informationen zum Privatkredit" oder "Ich brauche Infos zu Kreditkarten". Sie werden dann zu einem Mitarbeiter durchgestellt. 

Tipp: Unter www.postbank.de können Sie alle Infos zu den Postbank Produkten nachlesen.

(Stand: 11.12.2017 )

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