Fragen und Antworten

Frage:

Wie bestelle ich eine neue Postbank Card (Debitkarte)?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Mit nur wenigen Klicks können Sie ganz bequem im Online-Banking eine neue Postbank Card (Debitkarte) bestellen oder auch sperren.

Klicken Sie nach der Anmeldung im Online-Banking in der oberen Menüleiste auf „Service“ und wählen sie dann „Karte sperren und neu bestellen“.

Die ausführliche Beschreibung finden Sie hier.

Sie nutzen bereits das Banking & Brokerage? Wählen Sie in der Menüleiste den Reiter „Konten" aus, klicken in Ihrem Girokonto rechts auf die „drei Punkte", dann auf  „Kontodetails" und anschließend auf „Karten". Klicken Sie nun neben der angezeigten Karte auf die „drei Punkte" und wählen „Karte sperren". Anschließend können Sie eine neue Karte – in Verbindung mit der Kartensperre – neu bestellen.

Alternativ stehen Ihnen auch weitere Bestellwege zur Verfügung: 

  • Scannen oder fotografieren Sie Ihren unterschriebenen Auftrag z.B. mit Ihrem Smartphone und senden diesen mit einer E-Mail an direkt@postbank.de.
  • Per Telefon unter 0228 5500 5500. Bitte halten Sie Ihre Telefon-Banking-PIN bereit.
  • Per Brief an Postbank Hamburg – 22283 Hamburg
  • Per FAX an 0228 5500 5515 

So erhalten Sie im Notfall Bargeld:

In einer Postbank Filiale können Sie am Schalter bis zu 500 Euro Bargeld pro Tag abheben. Dazu benötigen wir Ihren Personalausweis und Ihre Girokontonummer.

 

 

(Stand: 08.03.2018 )

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Wählen Sie den Reiter „Service“ und dann „Karte sperren und neu bestellen“. 

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