Fragen und Antworten

Frage:

Wie bestelle ich eine neue Postbank Card (Debitkarte)?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Bestellen Sie Ihre neue Karte bitte auf einem dieser Wege:

  • direkt im Online-Banking unter Service > Karte sperren und neu bestellen
  • per Nachricht im Online-Banking unter "Service">"Kontaktformular"> Thema "Sonstiges". Bitte bestätigen Sie diese mit einer TAN.
  • per Brief an Postbank Hamburg - 22283 Hamburg
  • per Fax an 0228 5500 5515
  • per Telefon unter 0228 5500 5500. Hierfür benötigen Sie Ihre Telefon-Banking PIN
  • scannen Sie Ihren unterschriebenen Auftrag ein und senden uns diese pdf-Datei mit einer E-Mail an: direkt@postbank.de

So erhalten Sie im Notfall Bargeld: In einem Postbank Finanzcenter können Sie bis zu 500 Euro pro Tag abheben. Dazu benötigen Sie nur Ihren Personalausweis und Ihre Kontonummer.

(Stand: 02.01.2018 )

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Falls der Brief offen oder beschädigt sein sollte, rufen Sie uns bitte sofort an. Zu Ihrer Sicherheit sperren wir dann die Ihnen zugesandte PIN und...

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