Fragen und Antworten

Frage:

Wenn ich über Ihr Kontaktformular Vordrucke bestellen will, werde ich darauf hingewiesen, dass ich den Auftrag kostenpflichtig abschließen kann. Ich dachte, die Bestellung sei kostenlos?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Alle Banken müssen bei Online-Prozessen, die mit Kosten verbunden sein können, auf die Kostenpflichtigkeit hinweisen. Es muss also kenntlich gemacht werden, dass Kosten entstehen können, auch wenn das nicht in jedem Fall so ist.

Da das Kontaktformular für viele unterschiedliche Aufträge - auch kostenpflichtige, wie z.B. Nachforschungen - genutzt werden kann, weisen wir generell auf möglichen Kosten hin.

(Stand: 14.12.2017 )

Ähnliche Fragen

Wenn man bei der Post einen Nachsendeantrag stellt, werden die neuen Daten dann an die Postbank weitergegeben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Nachsendeanträge haben auf die Postbank keine Wirkung, d.h. alle Briefsendungen wie etwas die Kontoauszüge gehen weiterhin an die im Konto hinterlegte Adresse.

Wichtig:

Kommen solche Auszüge...

Mehr

Wenn ich umziehe, muss ich noch mehr als nur meine Adresse ändern?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Durch einen Wohnungswechsel ändern sich normalerweise nicht Ihre Angaben zu Daueraufträgen, Lastschriften usw. Daher sollte es ausreichen, wenn Sie uns nur über Ihre neue Adresse informieren - am...

Mehr

Ich bin umgezogen, wie teile ich der Postbank meine neue Anschrift mit?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank nimmt Ihre neue Adresse auf diesen Wegen gerne entgegen:

- per Online Banking

Wählen Sie unter „Service“ das Kontaktformular, klicken Sie dann auf „Adressänderung".

Sind Sie ins Ausland...

Mehr

Wie kann ich meine Hausadresse ändern?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ich vermute, Sie möchten die Anschrift, die für Ihr Postbank Girokonto hinterlegt ist, ändern lassen.

Die Postbank nimmt Ihre neue Adresse auf diesen Wegen gerne entgegen:

- per Online Banking

Wählen...

Mehr

Wartungsarbeiten

Einschränkungen aufgrund von Wartungsarbeiten am Sonntag, dem 18.11.2018, von ca. 00:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr.

> Weitere Informationen