Fragen und Antworten

Frage:

Was passiert wenn meine Karte an einem Fremdautomaten eingezogen wird?


Antwort der Postbank von Daniel W.

Wird Ihre Postbank Card an einem Geldautomaten einer Fremdbank eingezogen, wenden Sie sich bitte zur Ausgabe einer neuen Karte auf einem der folgenden Wege an die Postbank:

  • über das Online-Kontaktformular (z.B. im Banking unter dem Menüpunkt "Service")
  • per Telefon-Banking unter 0228 5500 5500
  • per Brief oder Fax

Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie auch unter: Privatkunden

Die Ausgabe einer neuen Karte ist entgeltpflichtig. Angaben dazu finden Sie im Preisverzeichnis im Downloadcenter

(Stand: 16.10.2017 )

Ähnliche Fragen

Was passiert mit Überweisungsformularen, die an den Postbank-Überweisungsautomaten eingezogen worden sind?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Eingezogene Belege werden entweder an unsere Kunden zurückgegeben oder sofort unter Berücksichtigung des Datenschutzes vernichtet.

Mehr

Wenn man am Postbank-Geldautomaten vergessen hat, sein Geld abzuholen und es wieder in den Schlitz eingezogen wurde, wie lange dauert es bis es...

Antwort der Postbank von Daniel W.

Eine automatische Rückbuchung erfolgt in diesem Fall nicht.

Als erstes sollten Sie zu der zuständigen Filiale für den Geldautomaten gehen und das Versäumnis dort melden. Kann hier keine Hilfe...

Mehr

Wieviel Geld kann ich an einem Automaten abheben, der nicht zur Postbank gehört?

Antwort der Postbank von Daniel W.

Das hängt vom Betreiber des Geldautomaten ab.
Je nachdem können Sie zwischen 250 € und 1.500 € pro Verfügung abheben.
Die Höchstbeträge werden vom Automatenbetreiber vor Ort eigenverantwortlich...

Mehr

Was passiert, wenn meine Kartendaten ausgespäht werden und Geld von meinem Konto abgehoben wird?

Antwort der Postbank von Anja S.

Grundsätzlich haften Kunden der Postbank nicht für Schäden aus einem Angriff, bei dem Ihre Kartendaten ausgespäht und möglicherweise missbräuchlich verwendet wurden.

Bitte haben Sie Verständnis,...

Mehr

Was passiert, wenn ich mehrere Karten habe, die das payWave Verfahren haben. Wenn ich damit zu nah an ein Kartenlesegerät komme, werden dann...

Antwort der Postbank von Daniel P.

Wenn Sie mehrere payWave-Karten besitzen und damit zu nah an ein Kartenlesegerät kommen, werden nicht Beträge von allen kontaktlosen Karten abgebucht. Kartenterminals sind so programmiert, dass...

Mehr

Streik in der Postbank

Wichtige Informationen
zu Einschränkungen für
unsere Kunden.

=> Zur Streikinfo