Fragen und Antworten

Frage:

Was muss ich tun, wenn ich feststelle, dass Dritte mit den Daten meiner Postbank Kreditkarte unbefugt im Internet eingekauft haben?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte lassen Sie Ihre Kreditkarte sofort sperren unter 069 6657 1333 (rund um die Uhr). Sie erhalten umgehend eine Ersatzkarte. Als Kunde haften Sie in einem solchen Fall nicht für den entstandenen Schaden (außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz).

(Stand: 31.07.2017 )

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