Fragen und Antworten

Frage:

Was muss ich tun, wenn ich feststelle, dass Dritte mit den Daten meiner Postbank Kreditkarte unbefugt im Internet eingekauft haben?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Bitte lassen Sie Ihre Kreditkarte sofort sperren unter 0228 5500 5500.

Sie erhalten anschließend eine Ersatzkarte.

Als Kunde haften Sie in einem solchen Fall nicht für den entstandenen Schaden (außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz).

Mehr zum Thema Kartensicherheit erfahren Sie hier.

(Stand: 11.12.2017 )

Ähnliche Fragen

Was bedeuten die Begriffe 3D Secure, Verified by Visa und MasterCard Secure Code?

Antwort der Postbank von Daniel P.

3D Secure ist der Name des Sicherheitsstandards, den die Postbank nutzt. Das Verfahren wird von den Kreditkartenorganisationen Visa und MasterCard unter den Marken Verified by Visa bzw. MasterCard...

Mehr

Wartungsarbeiten

Einschränkungen aufgrund von Wartungsarbeiten am Sonntag, dem 18.11.2018, von ca. 00:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr.

> Weitere Informationen