Fragen und Antworten

Frage:

Was ist zu tun, wenn eine Überweisung nicht beim Empfänger angekommen ist?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Teilen Sie der Postbank bitte das Überweisungsdatum, den Überweisungsbetrag sowie die Empfängerdaten mit.

Wählen Sie zur Kontaktaufnahme einen der folgenden Wege:

- Kontaktformular im Banking & Brokerage unter "Kontakt und dann "Mitteilungen" - in der Fußzeile"

- schriftlich per Brief an die Postbank; hier finden Sie die Anschriften.

- per Telefon-Banking unter der Rufnummer 0228 5500 5500

Hinweis: Für die Bearbeitung eines Nachforschungsauftrags fällt ein Entgelt gemäß Preis- und Leistungsverzeichnis an.


(Stand: 10.02.2020 )

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