Fragen und Antworten

Frage:

Was ist mit meinem Postfach, wenn die Fililale schließt?


Antwort der Postbank von Daniel W.

Ihr Postfach wird nach Möglichkeit wie gewohnt beliefert. Das gilt auch dann, wenn wir eine Filiale aus Präventionsgründen schließen müssen. In seltenen Fällen kann es trotzdem nötig sein, den Zugang zur Postfachanlage zu sperren. Beachten Sie dann bitte den Aushang vor Ort. Dort finden Sie eine Rufnummer für Notfälle, zum Beispiel wenn Sie lebenswichtige Medikamente erwarten.

(Stand: 27.03.2020 )

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Wird mit einem Nachsendeantrag bei der Post auch die Postbank über meine neue Anschrift informiert?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Nachsendeanträge der Post haben bei der Postbank keine Auswirkung.

Bitte teilen Sie der Postbank Ihre neue Adresse zeitnah mit:

  • online im Banking & Brokerage: Wählen Sie das Personensymbol...

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Ich bin umgezogen, wie teile ich der Postbank meine neue Anschrift mit?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank nimmt Ihre neue Adresse auf diesen Wegen entgegen:

  • im Banking & Brokerage: Wählen Sie das Personensymbol neben Ihrem Namen und gehen auf „Mein Profil" und dann auf den Reiter...

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Sind Gutschriften und Einzahlungen das Gleiche?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Auch wenn beide Zahlungsarten auf dem Konto zu einer Erhöhung des Guthabens führen, sind sie nicht identisch:

Gutschrift = Betrag wird nach bargeldloser Überweisung dem Konto...

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