Fragen und Antworten

Frage:

Was ist der Kodex "Verantwortungsvolle Kreditvergabe"?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Als Mitglied des Bankenfachverbands weiß die Postbank, welche Verantwortung sie als Kreditgeber gegenüber ihren Kunden hat. Mit einem gewissenhaften Vorgehen bei der Kreditvergabe möchte die Postbank sicherstellen, dass Kunden ihren Kredit während der gesamten Laufzeit sorglos nutzen können. Um dieser Verantwortung gerecht zu werden, hat sich die Postbank gemeinsam mit allen Mitgliedern des Bankenfachverbands dazu verpflichtet, bestimmte Verhaltensregeln bei der Kreditvergabe einzuhalten. Diese gehen über die gesetzlichen Anforderungen hinaus.

Die wesentlichen Punkte:

  • Vollständige Informationen und ausführliche Erklärungen zu allen Kreditbestimmungen
  • Angemessene und sorgfältige Bonitätsprüfung
  • Gründliche und differenzierte Entscheidung über die Kreditvergabe
  • Jederzeit Sondertilgungen möglich
  • Gemeinsame Suche nach fairen Lösungen im Fall von Zahlungsschwierigkeiten

Weitere Informationen finden Sie hier.

(Stand: 12.12.2017 )

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