Fragen und Antworten

Frage:

Warum müssen jetzt alle Kunden eine Postbank ID erhalten?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Seit dem 13. Januar 2018 gilt eine neue EU-Richtlinie zum Zahlungsverkehr. Diese sieht vor, dass sich alle Kunden im Online-Banking mit einer persönlichen Kennung anmelden.

Daher ist eine Anmeldung mit der Kontonummer nicht mehr ausreichend (da diese z.B. bei Gemeinschaftskonten von mehreren Nutzern verwendet wird). Das gilt für alle Banken in EU-Ländern.

Bei der Postbank ist diese persönliche Kennung die Postbank ID.

Die Postbank unterstützt ab August alle Online-Banking Nutzer bei der Einrichtung ihrer Postbank ID. Bis September 2019 müssen alle Kontonutzer ihre Postbank ID eingerichtet haben.

(Stand: 30.07.2018 )

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