Fragen und Antworten

Frage:

Warum machen die meisten Postbank-Filialen schon um 17:00 Uhr zu?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Postbank möchte Ihren Kunden ein dichtes Filialnetz bieten. Daher versuchen wir ständig unser Serviceangebot zu optimieren. Die Auswahl der Filialen und deren Öffnungszeiten erfolgen auf Basis von Analysen des Kundenpotentials, des bestehenden Kundenbestands und der Möglichkeiten eines wirtschaftlich rentablen Filialbetriebs.

Sind Sie mit den Öffnungszeiten in ihrer Filiale nicht zufrieden, können Sie dies bitte unter folgendem Formular mit Angabe der Filiale als Verbesserungsvorschlag an uns richten: Lob und Tadel

(Stand: 10.10.2017 )

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Wie lautet die Adresse der Postbank?

Antwort der Postbank von Anja S.

Die Adressen der Postbank finden Sie unter Privatkunden. Wenn Sie den Reiter "Brief" anklicken, sehen Sie alle Adressen der Postbank.

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Kann ich in den Postbank-Filialen Münzrollen bekommen? Und wenn ja, wie hoch sind die Kosten?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Bei einer Bareinzahlung in einer Postbank-Filiale erhalten Sie bei Bedarf Rollenpapier. Die Ausgabe kostet nichts.

Mein Tipp:

Nicht jede Filiale hat immer einen entsprechenden Vorrat an Münzrollen...

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Kann ich das Postidentverfahren auch in einer Postbank-Filiale erledigen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, sowohl in den Postbank Finanzcentern wie auch in Filialen unseres Kooperationspartners Deutsche Post AG kann díe Legitimation zum PostIdent Service durchgeführt werden.

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Ist eine Eilüberweisung in einer Postbank-Filiale auch dann möglich, wenn man kein Postbankkunde ist?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, in so einem Fall kann kein Eilauftrag angenommen werden.

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Kann man einen Beratertermin vor Ort auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten in den Filialen bekommen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, es ist - auch aus Sicherheitsgründen- nicht möglich, eine Beratung in den Geschäftsstellen der Postbank außerhalb der normalen Öffnungszeiten zu bekommen.

Wir bieten Ihnen gern Beratertermine...

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