Fragen und Antworten

Frage:

Warum kann ich das mobileTAN-Verfahren bei der Postbank nicht mehr nutzen? Andere Banken bieten diesen Service weiterhin an.


Antwort der Postbank von Daniel P.

Der Postbank ist es wichtig, immer auf dem neusten Stand der Technik zu sein. Daher überarbeiten wir unsere Services regelmäßig und schützen Sie damit bestmöglich vor Betrugsversuchen.

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik empfiehlt, das mobileTAN-Verfahren im Online-Banking nicht mehr zu nutzen. Die Postbank kommt mit der Deaktivierung dieser Empfehlung nach. Erläuterungen und einen Erklärfilm zum neuen Login ins Banking & Brokerage der Postbank finden Sie auf unseren Informationsseiten zur „Neuen Anmeldung im Banking & Brokerage".

Damit Sie Ihre Bankgeschäfte weiterhin bequem erledigen können, bietet die Postbank mit dem BestSign-Verfahren und dem ChipTAN-Verfahren zwei komfortable Verfahren mit höchsten Sicherheitsstandards an. Informieren Sie sich zu den Sicherheitsverfahren der Postbank und entscheiden, welches Verfahren am besten zu Ihnen passt.

(Stand: 06.11.2019 )

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