Fragen und Antworten

Frage:

Warum erhalte ich als Online Kunde nicht die gesamte Post in die Nachrichtenbox?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Bestimmte Schreiben müssen aus rechtlichen Gründen postalisch zugestellt werden. Ebenso gilt dies für Schreiben, mit denen Ihnen Originalunterlagen zurückgesandt werden oder die Anlagen enthalten. Weiterhin gibt es - in besonderen Fällen - Versandformen wie "Einschreiben", „Eigenhändig", „Rückschein" und „Wertbrief". In diesen Fällen ist die Nachrichtenbox kein geeigneter Versandweg.

(Stand: 11.12.2017 )

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