Fragen und Antworten

Frage:

Warum bekomme ich erst die PIN und dann erst die Karte?


Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Umstellung ist rein technisch bedingt, damit bei einer Neukontoeröffnung, die PINs zusammen verschickt werden können und unsere Kunden die erforderlichen Unterlagen zur Kontonutzung in möglichst wenigen Einzelteilen erhalten.

(Stand: 04.08.2017 )

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Antwort der Postbank von Daniel P.

Öffnen Sie Ihren PIN-Brief nur persönlich.

Falls der Brief offen oder beschädigt sein sollte, rufen Sie uns bitte sofort an. Zu Ihrer Sicherheit sperren wir dann die Ihnen zugesandte PIN und...

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Antwort der Postbank von Daniel P.

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Die Postbank wird Sie zu keiner Zeit auffordern, Ihre PIN zu nennen oder zu ändern –...

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Antwort der Postbank von Daniel P.

Am besten gar nicht – das ist am sichersten. Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie anschließend den Brief.

In keinem Fall dürfen Sie Ihre PIN zusammen mit Ihrer Karte aufbewahren....

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Antwort der Postbank von Anja S.

Zur Bestellung Ihrer neuen Brokerage PIN setzen Sie sich bitte über das Telefon-Banking oder schriftlich mit unseren Kundenberatern in Verbindung.

Die Rufnummer und die Adresse der Postbank finden...

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Antwort der Postbank von Daniel P.

Ja, man kann die VisaCard auch ohne PIN bereits nutzen. Sie ist sofort online einsetzbar.

Am Geldautomaten natürlich erst mit der PIN.

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